5.000 Fotoboxen, 11 Länder, 1 Prinzip | Philipp Schreiber von KRUU bei Mittelstars

Shownotes

5.000 Fotoboxen, 11 Länder, 1 Prinzip | Philipp Schreiber von KRUU bei Mittelstars

Dieses Mal ist Philipp Schreiber von KRUU bei den Mittelstars zu Gast. Ein Unternehmer, der aus einer kleinen Agentur heraus die heute wohl größte mobile Fotobox-Firma der Welt aufgebaut hat. Mit über 5.000 Fotoboxen im Umlauf, rund 100.000 Buchungen pro Jahr und Millionen von Fotos, die jährlich über die eigene Plattform laufen, hat KRUU den Markt für Fotoboxen in Deutschland und Europa komplett verändert.

Was heute wie ein perfekt skalierter Mix aus E-Commerce, Hardware, Logistik und Software aussieht, begann mit einem simplen Test. Philipp und seine Mitgründer schalteten erste Google Ads für Fotoboxen, obwohl es noch gar kein fertiges Produkt gab. Wenige Minuten später kam bereits der erste Lead rein. Kurz darauf war das erste Jahr komplett ausgebucht. Aus 20 selbstgebauten Fotoboxen entstand Schritt für Schritt ein internationales Unternehmen mit Kunden in ganz Europa und inzwischen auch in den USA.

Im Mittelstars Podcast spricht Philipp offen darüber, wie man ein Hardware-Unternehmen ohne Millioneninvestments skaliert, warum Wachstum oft mehr Probleme als Vorteile bringt und weshalb KRUU bis heute möglichst viel selbst macht. Von eigener Produktion über Logistik bis hin zur eigenen App und Cloud-Infrastruktur. Es geht um Unternehmertum, E-Commerce, Online-Marketing, Prozessautomatisierung, Internationalisierung und darum, wie man aus einem scheinbar simplen Produkt ein weltweites Millionenbusiness macht.

Außerdem erzählt Philipp von seiner Zeit als Punkrock-Musiker, von 80-Stunden-Wochen in der Gamingbranche, von Rückschlägen, Lieferkettenproblemen und warum sein wichtigster Unternehmergrundsatz bis heute lautet, nicht mit Arschlöchern zu arbeiten.

Im Podcast spricht Philipp über:

  • Wie aus einer kleinen Agentur Europas größte Fotobox-Firma entstand
  • Warum KRUU heute weltweit tausende Fotoboxen im Umlauf hat
  • Wie man Hardware, Software und Logistik gleichzeitig skaliert
  • Warum Wachstum oft mehr Probleme als Vorteile bringt
  • Wie KRUU mit eigener App und Cloud-Infrastruktur Millionen Fotos verwaltet
  • Seine Zeit als Punkrock-Musiker und Entwickler in der Gamingbranche
  • Warum Unternehmertum oft pragmatischer ist als viele denken

Eine inspirierende Folge für alle, die wissen wollen:

  1. Wie man ohne klassischen Gründerlebenslauf ein internationales Unternehmen aufbaut
  2. Wie E-Commerce, Logistik und Hardware erfolgreich zusammenspielen
  3. Warum Hidden Champions oft mitten aus dem deutschen Mittelstand entstehen

Eine Folge über Unternehmergeist, pragmatisches Wachstum und die Frage, wie aus einer simplen Idee ein weltweites Business werden kann.


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Transkript anzeigen

00:00:00: Und jetzt standet ihr da, habt mit zwanzig Boxen angefangen.

00:00:02: Hab gesehen das funktioniert?

00:00:04: Wir waren sofort ausgebucht!

00:00:05: Das war wirklich völlig krass.

00:00:07: Das dann auch so im Stand funktioniert?

00:00:09: Ja,

00:00:09: sofort.

00:00:10: Also ihr habt fünftausend Frutaboxen im Einsatz.

00:00:11: Ihr schickt jede Woche zweieinhalb Tauben davon raus.

00:00:14: Jede

00:00:14: Woche hervorher.

00:00:14: Genau.

00:00:15: So, das kostet einem durchschnitt dreihundert Euro.

00:00:16: Da ist ja schon richtig, das sind dreiviertem Millionen.

00:00:19: Okay, alles klar.

00:00:19: also Umsatz macht hier schon eine ganze Menge.

00:00:21: Ja, Umsatz machen wir eine Menge, ja.

00:00:28: Wow Alter Schwierer... Ehrlich, direkt und ungefiltert.

00:00:32: Von und mit Markus Seidel.

00:00:35: Moin und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Mittelstars!

00:00:38: Mein Name ist Markus Seidl und heute zu Gast ist der Philipp Schreiber vom Crew.

00:00:42: Es geht also in dieser Folge um das Thema Fotoboxen Das Unternehmen was wir gegründet haben.

00:00:47: es sage und schreibe erst zehn Jahre alt.

00:00:49: Sie sind heute bereits Europas Marktführer rund um das thema Fotobochsen vielleicht sogar Weltmarktführer.

00:00:56: Hunderttausend Bestellungen in diesem Jahr sind her über Millionen von Fotos und heute in dem Podcast verraten wir exklusiv, was man machen muss um das beste Foto mit so einer Photobox zu erzeugen.

00:01:05: Herzlich Willkommen Philipp!

00:01:07: Vielen Dank!

00:01:07: Schön dass du hier bist.

00:01:08: kannst du ganz kurz etwas zu dir sagen?

00:01:10: Ja also mein Name ist Philipp Schreiber.

00:01:12: ich habe vor zehn Jahren aus meiner Agenturschreibung Freunde heraus Kuh gegründet mit meinen zwei Geschäftspartnern zusammen.

00:01:18: Ich bin forty-two Jahre alt hab zwei Kinder kommen aus Heilbronn Zwischen Stuttgart und Heidelberg gelegen am schönen Neckar.

00:01:27: Und ja, nebenher mache ich Musik

00:01:33: in

00:01:34: einer Punkrock Band.

00:01:35: Ja,

00:01:35: da kann man noch drauf sich sprechen!

00:01:37: Ich habe gesagt die Firma heißt Coe.

00:01:39: kannst du ganz kurz sagen warum sie Coe heißt wie das geschrieben wird?

00:01:42: Was Coe heute macht?

00:01:43: also wird KRU-U geschrieben.

00:01:46: Das heißt Crew, weil wir damals nach einer coolen kurzen Domain waren und haben überlegt... Und dann ist mir so die Idee gekommen mit Crew für das Event und da habe ich geschaut wie wird denn die Lautschrift von Crew geschrieben?

00:01:59: Und es ist KRU.

00:02:00: drei Lettern war nicht frei und da hat man zweites Uhr angehängt.

00:02:03: Es sieht auch cooler aus tatsächlich!

00:02:05: Der ganze Zauber hinter dem Namen.

00:02:08: was machen wir?

00:02:08: Wir sind der weltgrößte Versender für mobile Fotoboxen.

00:02:12: also wir verschicken Photoboxe mit der Post oder mit einem Paketdienstleister.

00:02:16: Und ja, machen das in zehn Ländern.

00:02:21: jetzt elf Ländern also alles westlich von Deutschland und Österreich und Dänemark.

00:02:27: Und jetzt seit zwei tausend vierundzwanzig auch in komplett kontinental USA.

00:02:31: Krass!

00:02:31: Ja.

00:02:32: Und die machst du erst seit zehn Jahren?

00:02:33: Ja ich finde immer schon.

00:02:35: Für mich fühlt sich es lang an aber tatsächlich seit zehn jahren genau.

00:02:39: Also dieses Jahr... So vom Februar, zwei Sechzehn haben wir die erste Photobox versendet.

00:02:44: Also ich finde der Wahnsinn, jeder kennt diese Fotoboxen und ihr habt es geschafft aus Deutschland heraus nicht aus Berlin, nicht aus dem Hippen Hamburg oder aus München den weltgrößten Versender von Fotobochsen zu bauen ist für mich hier unglaublich.

00:02:56: wenn man ja denkt das ist ein Markt der sie ihn bekannt, den hat er da gecheckt.

00:02:59: Den hätte man sich ja mal anschauen können.

00:03:00: also aus mir fällt jetzt auch direkt aus dem Stand so keiner einen mehr größer als wir.

00:03:03: Das ist schon Wahnsinn!

00:03:05: Ja, also ich finde es auch erstaunlich weil ich find's auch sehr eigentlich wenn man uns da mal anschaut sehr naheliegend.

00:03:10: Aber ist auch ganz gut wir sind halt einfach schon ein bisschen unter dem Radar.

00:03:13: Also wenn du auf einer Party bist und die fragt jemand was du beruflich machst und sagt ich verbiet Fotoboxen dann sagt ah ja ok das war's!

00:03:20: Dann ist das Gespräch vorbei und ich find' jetzt eigentlich ganz geil.

00:03:22: Da müsstest

00:03:22: du zwischen Kaukomi-Automaten in diesen Schockelfern oder Baumärkte stehen?

00:03:25: Genau.

00:03:26: Es kann halt alles bedeuten.

00:03:27: Es gibt so viele Vermieter die irgendwie zwei Fotobochsen haben oder zehn und die machen auch ein ganz tolles Geschäft sind auch sehr profitabel und so weiter ist alles super, aber wir machen das einfach in einem bisschen größeren Maßstab.

00:03:39: Wie viele

00:03:39: Fotoboxen habt ihr aktuell?

00:03:41: Ja knapp über fünf tausend.

00:03:43: Okay dann komm gleich raus zu sprechen!

00:03:46: Bist du denn im Einunternehmerhaushalt aufgewachsen?

00:03:49: Nein, meine Mutter war selbstständige Musiklehrerin Und mein Vater war Gymnasial-Lehrer.

00:03:56: Ich drehe durch die ganze.

00:03:57: Unternehmer, die hier sitzen haben alle Lehrer als Eltern.

00:03:59: Das ist wirklich Wahnsinn!

00:04:00: Es sind mindestens zehn Prozent, fünfzehn Prozent, haben alle Lehre als

00:04:03: Eltern, krass, ja?

00:04:03: Eigentlich erstaunlich, weil ihr Lehrer so Risiko erwärstet.

00:04:06: Ja, ich habe eine Lehrerin geheiratet.

00:04:08: Oh, ja gut okay damit hast du dich da geheilt

00:04:10: für mich.

00:04:10: Full Circle Moment.

00:04:14: Aber deine dafür, dass du ein Lehrer kennst, deine schulische Karriere...

00:04:17: Ja.

00:04:18: War jetzt, wir reden nicht von Abitur mit Eins Kommando in St.

00:04:20: Gallen studiert und Feierabend sondern bei dir war es ein bisschen anders?

00:04:23: Bei mir war es etwas anders.

00:04:24: tatsächlich ich bin... Ich bin ganz normal aus dem Gymnasium gegangen und hab dann da die zehnte Klasse.

00:04:31: also das war nicht vier Gewinn daraus war so drei Komma irgendwie.

00:04:34: Das war halt meine Sturm-und Drangphase.

00:04:36: War bei mir auch so.

00:04:37: Hab dann aber in der Elften Klasse tatsächlich ein Lehrer in zwei Hauptfächern bekommen, in Mathe und in Physik mit dem ich überhaupt nicht klar gekommen bin.

00:04:43: Also es war wirklich krass!

00:04:45: Und ich war aber zu schlecht um damals auf einen WG oder auf den TG zu wechseln.

00:04:49: Ich hatte das eigentlich versucht mit Abschluss der zehnten Klasse... ...und die haben aber präferiert Realschüler genommen und ich Gymnasiastin was ich auch okay finde.

00:04:57: und dann bin ich da dran irgendwie kaputt gegangen und habe gesagt ich kann das nicht mehr.

00:05:02: und meine Eltern also Ich sag jetzt auch meinen Kindern nicht, dass es der bevorzugte Weg ist.

00:05:08: Aber meine Eltern haben mir das dann irgendwie doch relativ leicht gemacht.

00:05:10: Die haben halt gesagt du musst etwas haben!

00:05:12: Du kannst dich einfach aus der Schule raus, klar gibt ja eine Schulpflicht in allgemeine.

00:05:16: und dann bin ich in das Unternehmen gegangen Bei dem ich mein Bogi, das gibt's in Bad Württemberg.

00:05:22: Das heißt Berufsorientierung-Gymnasium.

00:05:25: So ein einwöchiges oder zweiewöchisches Praktikum.

00:05:27: was man im Unternehmen macht ist ziemlich cool eigentlich.

00:05:29: und dann bin ich in das Unternehmen gegangen wo ich das gemacht habe und es ist eine Computerspielefirma gewesen die es heute leider nicht mehr gibt.

00:05:36: Da hast du deine Ausbildung gestartet?

00:05:37: Nein da bin ich erst mal hin.

00:05:38: okay

00:05:39: hab ja erstmal Praktikum gemacht und hat mich dann auf Ausbildungsplätze beworben.

00:05:43: Die haben aber alle abgelehnt weil zu unkonventionellen.

00:05:46: also damals war es wirklich noch so dass du halt einfach sehr gute Realschüler bekommen.

00:05:50: Ich hab mich bei Hub hebeworben.

00:05:51: Ich habe mich bei lokalen Unternehmen immer so im Bereich Fachinformatik.

00:05:55: und dann haben die mir, weil ich hab da Level Design gemacht also das Missions-Design quasi und ist da der eine Level Designer, der Alit ist gegangen Und dann hatten die ihnen nur noch ein Level-Designer und haben sie mich gefragt, ob ich da anfangen möchte einfach.

00:06:09: Ein

00:06:10: Level-Designer, der entwirft das Level und die Herausforderungen aus.

00:06:15: Es gibt einen Autor, der hat quasi die komplette Storyline von so einem Spiel unter sich... ...und dann musst du halt die Missionen... Also es gibt schon die grobe Idee was in so einer Mission passiert aber dann dieses Ausgestalten... Was passiert wenn?

00:06:26: in dem Falls waren U-Boots Shooter?

00:06:29: Aquanox hieß das Spiel damals technologisch ganz weit vorne aus Deutschland raus mit einer tollen Engine.

00:06:36: Du machst dann ehemals Level-Designer, deseinst du zum einen wirklich die Landschaft.

00:06:39: Also hast ein Editor wo du dann irgendwie Berge reinmalst und so weiter?

00:06:42: Und dann kannst du so Triggerpunkte setzen und löst halt Aktionen aus wenn der Spieler mit seinem U-Boot in dem Fall an Punkt a kommt.

00:06:49: Dann spawnest du halt irgendwie Gegner die dann anfangen zu ballern.

00:06:54: So habe ich quasi in den Missionen die Story vorangetrieben für zwei komische Wutterspiele insgesamt.

00:06:59: Hast

00:06:59: dich da im Ausbildungsplatz beworben?

00:07:02: Meine Frau, also damals noch Freundin hat dann gesagt Philipp du kannst jetzt nicht einfach ohne Ausbildung.

00:07:06: Das geht nicht.

00:07:08: Also was ist wenn die Firma mal ummacht und so weiter?

00:07:11: Dann hat sie gesagt... Versuch doch mal, ob du da nicht eine Ausbildung machen kannst.

00:07:15: Es

00:07:15: ist ummacht?

00:07:17: Das Wort für Insolvenz bei euch...

00:07:18: Ah okay!

00:07:20: Das klingt

00:07:20: ja viel, viel netter als Insolvent.

00:07:23: Ja und dann habe ich denen gesagt, also ich hab gar nicht gefreut, ich hab gesagt, ich mache jetzt bei euch ne Ausbildung.

00:07:28: Ich mach einfach weiter meinen Job.

00:07:30: Ich bin nur einmal im Monat für ne Woche nicht da oder sind zwar dann im Endeffekt zwei Tage die Woche, die ich auf der Berufsschule war.

00:07:35: Ich hab weiter ganz normal dort gearbeitet, das heißt ganz normal unter heutigen Gesichtspunkten.

00:07:40: Also ich hab da so Stunden geschrubbt die Woche.

00:07:43: Das war wirklich ein richtiger Hardcore-Job, aber das war einfach voll geil!

00:07:45: Es hat halt auch richtig Spaß gemacht.

00:07:47: also wenn du dann meinst, sondern es war schon eine relativ kleine Gang mit der du da an so einem Spielarbeit ist und gerade in der Schlussphase in einen Crunch Mode reingeht, mir hat es immer total Spaß gemacht.

00:07:58: Ganz viele Leute verstehen das überhaupt nicht.

00:08:00: Das Gehalt war auch viel zu niedrig rückblickend.

00:08:02: Aber es war alles für den damaligen Zeitpunkt genau richtig für mich.

00:08:05: Du bist dort Pfarrinformatiker für die Einmeldungsentwicklung?

00:08:09: Und das hat aber glaube ich nicht bis zum Ende geklappt, mit der Ausbildung.

00:08:12: Ja genau weil.

00:08:13: dann hat die Firma umgemacht.

00:08:15: also tatsächlich den wurde von der Muttergesellschaft der Stecker gezogen was aber lustig war.

00:08:20: halt es war eine österreichische Muttergesellschaft so ein Publisher und die haben nicht gewusst wie sie nach deutschem Recht wie sie mit einem...also weil die Firma war nicht insolvent sondern die wurde einfach geschlossen oder sollte geschlossen werden und die wussten nicht.. doch sie war insolvent!

00:08:34: Aber sie wusste nicht auf jeden Fall was mit einem Azubi machen können.

00:08:37: Die haben mich nicht losbekommen, was sie dann gemacht haben.

00:08:39: Sie haben halt keinen Gehalt mehr gezahlt und ich habe dann irgendwie so ein paar Wochen auf dem Bau gearbeitet bei Bekannten, hab da ein bisschen die körperliche Form meines Lebens gehabt nach ein paar wochen.

00:08:48: Das war wirklich richtig taff!

00:08:51: Und dann hat mich die IHK aber weiter vermittelt.

00:08:52: Ich hab dann Insolvenzgeld bekommen und so weiter, ich habe bis heute noch ein Schlüssel für die Räume gehabt.

00:08:56: Niemand von mir, weil es ist völlig kaga gewesen.

00:08:59: Dann bin ich in eine Agentur gewechselt, dann bin ich quasi in die Agenturbranche gekommen.

00:09:02: Die Agenturbanche gekommen?

00:09:03: Was nebenbei mit der Band auf Musik gemacht oder der Punkrock-Band?

00:09:07: Genau das habe ich schon die ganze Zeit gemacht.

00:09:09: Okay also von frühsten Kindesbein an musische Begabung war da.

00:09:12: Ja, der fünften Klasse tatsächlich ja auch mit meinem einen Bandkollegen.

00:09:16: Mit dem mache ich heute noch zusammen Musik.

00:09:17: Wie

00:09:17: heißt die Band?

00:09:18: AOP Also steht ursprünglich mal für Andi Olli Philipp, dann ist irgendwann Andi ausgetreten.

00:09:24: Dann haben wir gesagt es geht nicht mehr.

00:09:25: Wir müssen jetzt AOP draus machen und dabei sind immer geblieben.

00:09:28: Und waren so zwei neun, zwei zehn Mal kurz vorm Durchbruch.

00:09:33: Echt?

00:09:33: Ja, deutschlandweit... Echt viel gespielt und hatten da auch ganz gute Connections zu den großen Labels.

00:09:41: Das hat sich so angebahnt, ein Wettbewerber hier in Tempelhof haben wir gewonnen irgendwie ... Nee, zweiter sind wir da geworden nach Kraftclub!

00:09:49: Nach Kraftclub?

00:09:50: Genau ja das war damals die Phase.

00:09:51: Und Kraftclub hat dann im Endeffekt halt auch einen Deal bekommen.

00:09:54: natürlich völlig zurecht ist einfach eine mega geile Band.

00:09:57: ich habe da auch keine Hartfeelings.

00:09:58: aber natürlich damals fand ich es blöd weil ich hab das damals noch nicht verstanden Kraftclub

00:10:02: quasi eure Karriere klaut.

00:10:04: Also, wäre ja auch Platz für zwei Karrieren gewesen im deutschen Musikmarkt.

00:10:07: Habt ihr

00:10:08: vor tausenden Menschen schon gespielt?

00:10:09: Ja, wir haben am Brandenburger Tor, am Tag der Deutschen Einheit, vor ein bis sechs Millionen Menschen mal gespielt und so.

00:10:15: Das war eine wilde Zeit.

00:10:17: Es ist nicht Punkrock ... Nicht Jugendhaus West-Punkrock, sondern es ist eher so ein bisschen glatter wie ... Wir haben einen Song, also sagen wir, wir sind für den Punk-Simmer zu kommerziell aber für den Mainstreamsimmer zu hart.

00:10:32: Und ihr habt auch einen mit dem Irokesen dabei!

00:10:34: Das muss ja auch sein, finde ich.

00:10:35: Also das wäre schon meine Erwartung.

00:10:36: Ja,

00:10:38: aber auch manchmal andere Haare.

00:10:39: Aber er trägt es auch in Zivil.

00:10:42: Was macht ihr nebenbei?

00:10:43: Die Band gibt's heute noch.

00:10:44: Ja gehts heute noch auf einem ganz kleinen Double.

00:10:47: Ganz kleiner Flamme.

00:10:48: Dann bist du also hast so Glück gehabt, du wurdest weitervermittelt zu der Agentur wo du deine Ausbildung brennen konntest.

00:10:53: Du bist also Fachinformatikveranwendungsbewegungen und kannst Koden.

00:10:56: Und aber auch da bist du ja nicht besonders alt geworden.

00:10:58: Wann habe

00:10:58: ich die Ausbildung abgeschlossen?

00:10:59: Ich weiß ich gar nicht mehr!

00:11:00: Ich bin da auf jeden Fall so... Weil ich einfach was Eigenes machen wollte und auch mit meinem Chef nicht mehr so gut klar gekommen bin.

00:11:09: Und hab mich dann selbstständig gemacht als Freelancer, ich habe schon gewusst dass da hier und da Leute gibt die ganz gern mich als coder als freien beschäftigen wollen und genau hab dann eine Agentur also... Ich hab das ganze Schreiber und Freunde genannt obwohl ich allein war weil ich aber immer die Idee hatte dass sich quasi Freunde um mich rum haben will mit denen ich gemeinsam die Sachen machen möchte.

00:11:30: Ja, nach einem Jahr ist dann auch der erste feste Freund quasi dazugekommen.

00:11:34: Das ist auch mein heutiger Mitgründer der Jochen.

00:11:37: Der ist dann dazugekommen und wir haben die NBH rausgemacht im zweiten Jahr oder ja doch schon im Zweiten Jahr genau.

00:11:44: Wir haben uns vorher immer die Aufträge hin- und hergeschoben.

00:11:46: es hat überhaupt keinen Sinn ergeben.

00:11:47: Wollte ich gerade sagen ihr habt über beide Freelänzer guckt, dass irgendwie eine programmiert da ein bisschen.

00:11:52: Dann macht Grafikdesign und so was.

00:11:53: Habt euch mal gucken, ob das funktioniert?

00:11:56: Wie kommt man denn bitte auf das Thema Fotoboxen?

00:11:58: Wart ihr so heiratswütig, habt ihr viel aufscheinen lassen?

00:12:00: und wie solltet ihr aus dem Thema Fotopoxen gekommen?

00:12:04: Werbung.

00:12:07: Moin!

00:12:07: Heute wieder mal Werbung in eigener Sache.

00:12:09: Das heißt ich suche neue Kolleginnen und Kollegen für mein Affiliate-Netzwerk Etzel und das ist eine Zeit wo die meisten Unternehmen mithilfe der KI-Draschelstellen reduzieren.

00:12:17: wir suchen Verstärkung.

00:12:19: Wen suchen wir eigentlich?

00:12:20: Wir suchen aktuell PAP-Entwickler, Leute für das New Sales Team und vor allem auch fürs Kiel Count Management also für die Bestandskundenbetreuung.

00:12:28: Und wenn du noch gar nicht weißt was du eigentlich werden willst haben wir auch für die in einigen Monaten die Ausbildung suchen einiges im Angebot!

00:12:33: Wir suchen Kaufmänner, Kauffrauen für E-Commerce, Mediengestalter IT Systemmanagement oder Fachinformatiker für die Anwendungsentwicklung.

00:12:42: Wenn ihr uns schreiben und euch bewerben wollt, dann tut das bitte an jobs at businessangels.de oder ihr geht auf www.businessangels .de slash Jobs.

00:12:51: Ihr findet allerdings dazu in den Shownotes.

00:12:52: und jetzt zurück zum Podcast.

00:12:56: Werbung Ende!

00:12:58: Also tatsächlich ist es in der Zwischenzeit, ich muss noch kurz dazusagen mein Drittop-Hartner dazu gekommen.

00:13:02: wir haben einen Freelancer wieder gesucht und es hat einfach so gefunkt und wir haben gemerkt dass.

00:13:06: Also wir haben uns nie gestritten.

00:13:07: Wir haben es bis heute noch nie gestrittent tatsächlich, also nur immer diskutiert aber nicht gestrittet.

00:13:12: Aber wir haben gemerkt das ist einfach gut, dass jemand drittens dabei zu haben.

00:13:14: und irgendwie intrinsisch haben wir gemerkt da ist so ein Loch.

00:13:18: Dann haben wir einen Olli dazugenommen, der ist ein bisschen älter als wir.

00:13:22: Der hat einfach seine Kunden auch eingebracht, er hatte auch so eine Freelancer, eine Agentur, im Endeffekt ne kleine Aber die Kohle war halt schon richtig knapp.

00:13:29: Also das war... Wir hatten einen Mantra und es ist mir bis heute ganz wichtig Ich hab's nicht mehr ganz unter Kontrolle aber das war immer Downwork with Assholes und Downwork for Asshols.

00:13:40: Das wirft, das zieh mal bis heute durch.

00:13:44: Genau!

00:13:44: Das ist aber auch einer der Gründe, warum ich mich selbstständig gemacht habe weil ich einfach mir die Leute aussuchen möchte mit denen ich zusammen arbeite.

00:13:50: Das ist wirklich so da eigentlich der Hauptantrieb gewesen ursprünglich Mal.

00:13:54: Das Vor-Sholz haben wir lange gemacht und haben dadurch aber auch tatsächlich Aufträge abgelehnt, die wir heute jetzt in der veränderten Weltordnung wahrscheinlich nicht mehr ablehn würden.

00:14:02: Aber wir haben damals ganz klar gesagt Rüstungen Es gab so Passivwaffen, es gab eine Firma aus der Schweiz, die angefragt hat.

00:14:08: Da haben wir gesagt, das machen wir halt nicht und dementsprechend waren wir da... Das war nicht sehr unternehmerisch wahrscheinlich aber wir konnten uns immer wirklich morgens gut in den Spiegel schauen, haben gesagt für die Firmen, für die wir arbeiten können wir uns mit identifizieren.

00:14:21: Unternehmer mit klarer Haltung?

00:14:22: So genau ja!

00:14:23: Und dann war aber die Kohle halt immer knapp.

00:14:26: Wir haben uns halt in die zweieinhalbtausend Euro im Monat ausgezahlt oder vielleicht mal dreieinhalber.

00:14:29: Es war echt wenig.

00:14:30: so hat er Jochen wieder angefangen, als DJ zu arbeiten.

00:14:35: Mit sechzehn hat er schon Partys veranstaltet und dann ist der in die Hochzeiten reingegangen und hat HochzeitsDJ gemacht und ... hat dann es irgendwann gekommen, hat gesagt hey Leute ich hab da was gesehen.

00:14:45: wie wär's denn wenn wir mal uns Fotoboxen anschauen?

00:14:49: Und dann haben da Olli und ich uns angeschaut weil wir sind beides schon verheiratet gewesen und konnten mit dem ganzen Thema rund um Hochzeite... also ich gehe gerne auf Hochzeit, aber das muss jetzt für mich auch nicht immer so verrückt sein wie es halt auch viele machen Zumindest damals.

00:15:03: Ich bin froh, dass ich schon verheiratet bin und jetzt nicht heiraten muss weil die Hochzeite wäre sehr teuer mit allem wissen was ich hab.

00:15:09: Und wir hatten trotzdem ein geiles Fest damals.

00:15:12: Ja und dann haben uns aber gesagt komm'n?

00:15:13: dann schauen wir uns das halt mal an obwohl wir eigentlich mit dem Thema nicht so richtig uns identifizieren konnten.

00:15:18: und ja Dann haben wir uns die Fotoboxen angeschaut und haben gesagt ja gut eigentlich So komplex ist es nicht Du musst halt irgendwie Bilder auf einen Hintergrund drauf positionieren Ich muss die vorher aufnehmen und dann musst du die halt noch drucken im Idealfall.

00:15:34: Dann habe ich gesagt, komm jetzt bauen wir mal einen Prototypen.

00:15:35: das hat er da all übernommen.

00:15:37: Was wir nämlich zu dem Zeitpunkt erfahren haben ist dass er schon seit der zwölf ist irgendwie an Platinen rumlötet

00:15:42: usw.,

00:15:43: ein richtiger Hardware-Geek und hat ja den Prototypendbau übernommt.

00:15:46: und nach einem Wochenende kam man und sagt, schau mal eigentlich funktioniert es schon so.

00:15:50: Das war jetzt fast ein bisschen zu einfach Haben aber schon gewusst, dass wenn wir das machen wollen, dass wir da ordentlich Geld investieren müssen in die Hardware einfach und haben deswegen nicht wie vorher bei unseren Versuchen irgendwelche digitalen Produkte zu bauen.

00:16:04: Einfach angefangen und haben gedacht es wird schon klappen sondern haben dann gesagt wir testen erstmal den Markt.

00:16:10: Wir haben eine WordPress-Seite gebaut, haben da so ein Plugin für Formulare installiert und haben Google Ads drauf geschaltet irgendwie tatsächlich generisches Keyboard Photobox Mieten Hochzeit Und haben gesagt jetzt jetzt mal fünfhundert Euro, das war im November zweitausendfünfzehn und haben dann die Ads angeschaltet.

00:16:29: Wir haben ein Stockfoto, keine Ahnung Eistock-Foto irgendwas von der Fotobox genommen, wir haben einen Preis, haben uns bei unserem Webpaper angeschaut, haben zwei Euro links oder rechts davon uns positioniert... Und haben die Ads angeschaltet und tatsächlich kam innerhalb von zehn Minuten der erste Lied rein.

00:16:44: Wir haben dann Termine quasi immer schon die Terminabfrage und haben direkt gesagt, also für den Termin haben wir leider keine Photobox mehr frei.

00:16:50: Wir schreiben dich auf die Warteliste und haben dann die Ads relativ schnell wieder ausgeschaltet weil tatsächlich einfach ein Lied nach dem anderen reinkommt.

00:16:56: Also ohne ein Produkt zu haben habt ihr erstmal verbrieft ob der Markt funktioniert?

00:17:00: Habt dafür Anzeigen bei Google AdWords geschaltet?

00:17:02: Hab damals die Anfragen für wenige Euro pro Anfrage eingekauft sehr weniger euro Und wusste damit, okay wenn wir jetzt das Produkt-Fotobox hätten uns hinschicken könnten wäre der Deal da.

00:17:12: Ja.

00:17:13: Okay.

00:17:14: Gras!

00:17:14: Da hatten wir damals auch noch einen Preis auf der Website.

00:17:16: also die Leute wussten schon was es kostet und haben

00:17:18: angefragt... Es war Ende zwei, fünfzehn?

00:17:20: Ja.

00:17:20: Da war's doch richtig einfach, da war online Marketing noch richtig richtig einfach.

00:17:24: Er war so wahnsinnig.

00:17:25: ich meine ist ja immer noch so.

00:17:27: nehmen wir mal an du zahlst zwanzig oder dreißig Cent pro Klick denn das ist ja trotzdem auch eine Mörderconversion

00:17:31: wenn du dann für zwei drei

00:17:32: Ohr also von klick zu lieb zehn Prozent Conversion nach fünfzehundzwanzig whatever.

00:17:36: Da war ich also schon klar.

00:17:38: Wir reden hier über ein Produkt, das zu monat bis vierhundert Euro Warenkorb bedeutet, wo ich den Kunden einkaufen kann für irgendwie zwei bis fünf Euro.

00:17:48: Ihr hattet jetzt ein Prototyp von einer Photobox?

00:17:50: Also den Kunden nicht, also der Kunde ist kein Herr für zwanzig vielleicht so.

00:17:53: Genau!

00:17:53: Aber trotzdem sehr attraktiv.

00:17:56: Und jetzt musst du da Fotoboxen bauen?

00:17:57: Genau.

00:17:57: und dann haben wir entschieden, wir bauen... ...und dann sind wir so naiv wie wir damals waren.

00:18:01: Gott sei Dank waren wir so naive.

00:18:03: Wirklich jung und naiv, sonst gäbe es die Firma heute nicht.

00:18:06: Haben wir gesagt ja okay, wie lang brauchen wir wohl um zwanzighotobox zu bauen?

00:18:09: Ja drei Monate.

00:18:10: Dann haben wir gesagt ok, also wir sind buchbar, wir versenden ab Ende Februar Mitte Februar glaube ich.

00:18:17: Und dann haben wir aber auch das Buchungssystem wieder geöffnet.

00:18:21: So und es war klar, der Wettbewerber macht Vorkasse, wir machen auch Vorkassen weil warum sollten wir was anderes machen?

00:18:27: Wir haben dann im Endeffekt die Leute wieder angeschrieben, haben gesagt hey!

00:18:30: Wir haben wieder Kapazität und dann haben die Leute angefangen zu bestellen und wir haben angefangen to bauen.

00:18:36: Wie

00:18:37: ein Online-Shop.

00:18:37: Die sind drauf, haben den Termin ausgewählt, haben sie gesagt ich brauche eine Photobox glaube ich einen

00:18:41: Typ,

00:18:43: kostet zwar nur einen Euro.

00:18:45: Jetzt bestellen.

00:18:46: Zweiundachtundneunzig

00:18:47: war der erste Preis quasi, denn alles per Fokuss nix Paypalnix, Kauf auf Raten nix gar nix...

00:18:51: Damals nur Überweisung!

00:18:53: Die Leute

00:18:53: haben euch vorher Kohle geschickt und die hatte noch nicht mal die Boxen.

00:18:58: Das war schon krass.

00:18:59: Also sie hätten auch richtig schief gehen können zurückblickend aber wir haben es hingekriegt.

00:19:02: also wir haben die Photobox rausgeschickt.

00:19:04: Wir hatten witzigerweise direkt wir machen überhaupt keinen BtoB-Fokus Aber erste Kunde war direkt Hombau Märkte.

00:19:11: Ach!

00:19:11: Die haben irgendwie vierzehn Fotoboxen an Einen Wochenende für einen Valentinstag bestellt.

00:19:17: Und das war natürlich voll krass.

00:19:19: Also kurz überlegen, was musst du in der Fotobox können?

00:19:21: Du brauchst ein Stativ und da musst du irgendwie eine Kamera drauf, die musst du irgendein Feedback geben, wo du dich ausrichtest, einen Rahmen oder sowas.

00:19:27: Da brauchst du ein Blitzgerät, einen Drucker, dann Auslöser...

00:19:32: Wir haben Touchscreen also brauch ich mal ein Auslöser.

00:19:34: Dann zählen

00:19:34: Sie Sekunden runter bis das Foto losgeht Und es war völlig klar, dass ist ein reines Versendegeschäft.

00:19:40: Also niemand hätte die Boxen mit euch abgeholt oder ihr hättet die irgendwie ausgefahren?

00:19:43: Ihr musstet immer irgendwie gut verpacken.

00:19:45: Quer durch Deutschland schicken im ersten Schritt also.

00:19:48: das heißt sehr stabile Verpackung, irgendwie ausgestimmte Schaumstoffe und so, wo die Teile alle reinpassen.

00:19:52: Ihr müsstet ja von null beginnen.

00:19:54: Niemand hat was gewusst.

00:19:56: Es war wirklich ... Das war schon abenteuerlich!

00:19:59: Wir haben auch am Anfang aus dem Büro versendet weil wir natürlich nicht damit gerechnet haben, dass es irgendwie groß wird.

00:20:04: Also wir haben schon gehofft aber Ja, unser Büro war dann ein großer Raum.

00:20:08: Wir hatten zu dem Zeitpunkt sechs Angestellte oder so ... Nee, wir waren zu sechst.

00:20:12: Also wir hatten drei Angestelte.

00:20:15: Dann haben wir da angefangen die Fotoboxen zu verpacken am ersten Tag.

00:20:18: Die erste Woche hat der Jochen quasi Versandlabels erstellt mit DHL.

00:20:22: Er hat sich in das Geschäftskunden-Portal eingelockt und hat aus den Rechnungen raus die Versandlabel zerstellen.

00:20:27: Das war die Katastrophe.

00:20:29: Allein der Prozess, es war zehn Minuten pro Label.

00:20:31: Es war furchtbar.

00:20:32: Und dann haben wir die Dinger verpackt.

00:20:35: Wie verschickt man das?

00:20:36: Es war am Anfang aus Holz, es war richtig schwer.

00:20:38: Wir haben zwei Pakete verschickt am Anfang, weil wir so ... Damals gab's den Drucker, den wir heute haben, gab's noch gar nicht.

00:20:43: Allein der Drucker hat fünfzehn Kilo gewogen plus Einhäusung und wir haben den in Holz eingehaust.

00:20:48: Da hast du bei twenty-fünf Kilo pro Paket.

00:20:50: Das war gerade noch so unter zweimalem Handling.

00:20:54: Und also wenn wir eins gelernt haben in der Zeit ist, dass wenn dir jemand sagt, das wird nicht kaputt gehen... Du kannst ihm nicht vertrauen!

00:21:02: Weil alles geht kaputt bei unserem Geschäft.

00:21:04: Alles.

00:21:05: Also wir haben wirklich, wir haben so brutal der Geld bezahlt am Anfang.

00:21:08: Weil die

00:21:08: Verpackung falsch gewählt war?

00:21:11: Der Drucker war falsch.

00:21:13: Du kannst ein Elektrogerät mit fünfzehn Kilogramm, solltest du lieber nicht hin und her versenden.

00:21:19: ... in einer Mehrfachverpackung ist es einfach

00:21:22: ganz schön.

00:21:22: Alles bei Würfen, Stürzen und Kotal.

00:21:25: Eigendynamik entwickelt?

00:21:26: Genau das kannst du auch fast einpacken wie du willst.

00:21:28: Also kürzer.

00:21:28: dann gibt's mittlerweile einen anderen Drucker.

00:21:29: wir sind irgendwann weg von diesen Rollendruckern.

00:21:32: sind wir dann auf Canon Selfies gegangen.

00:21:34: Das war es gut.

00:21:34: unser Wettbewerber hat schon immer Canon Selfie gehabt... Und dann sind wir irgendwie wieder zurück zu den Rollendruckern weil es dann gibt es halt ein Modell was jetzt sieben Kilo wiegt und das können wir ganz gut verpacken wenn das funktioniert.

00:21:45: Wie viele Kameras habt ihr am Anfang gebaut?

00:21:46: jetzt?

00:21:46: Zwanzig.

00:21:48: Aus

00:21:48: eigener Kohle vorfinanziert, die Teile aller eingekauft zusammengeschraubt und Kohlt auf einmal gegen das Logistik Game los.

00:21:54: Rausschicken nach dem Wochenende zurückbekommen.

00:21:56: Hochzeiten sind der meisten so Wochenendthemen, vielleicht auch so am Sonntag oder irgendwas in der Richtung.

00:22:00: Das Verbrauchsmaterial sind die Bilder, so Thermo-Bilderler was das ist.

00:22:04: Thermosublimation

00:22:05: heißt es Dice Up.

00:22:06: Okay Da gibt's verschiedene Größen.

00:22:10: Nee also diese Drucker Also bei dem einfachen Drucker, bei dem Canon Selfie.

00:22:14: Den haben auch viele Menschen daheim und da geht's einfach nur einfach mal.

00:22:16: Da gibt es einfach nur zehnmal fünfzehn oder viermal sechs.

00:22:20: Und bei den anderen Druckern können schneiden die haben ein Messer drin... ...und die schneiden Fotos auf verschiedene Größen zu.

00:22:27: Okay.

00:22:27: Am achten Drucker ist das Messer mit drin?

00:22:28: Genau der hat so einen... So ein Messer was hin und her fährt, das abschneidet.

00:22:32: Also ihr müsst das Verpackungsgame lösen?

00:22:33: Das Logistik-Game?

00:22:34: Die Technik muss immer noch funktionieren unter widrigsten Umständen.

00:22:38: Was ist eines der größten Honigassen stehen könnte?

00:22:40: Ihr verschickt dieses Paket?

00:22:42: Es kommt nicht rechtzeitig an oder es funktioniert nicht?

00:22:45: Wie gehst du mit solchen Themen

00:22:46: um?

00:22:49: Wir haben schon immer so rausgeschickt dass unsere Pakete zwei Tage vorher beim Kunden sind.

00:22:54: Und somit haben wir die Chance wenn etwas verrutscht mit Express nochmal was hinterherzuschicken.

00:22:59: Das werden wir auch immer so machen.

00:23:02: Also klar, es gibt mal absolute Peak-Wochen und da geht's dann auf einen Tag.

00:23:05: aber das ist wirklich die Ausnahme.

00:23:09: Wenn du viele Feiertage hast, also jetzt gerade im Moment in Deutschland ganz schön stressig bei uns im Lager weil die viele Photoboxer in kurzer Zeit rausdrücken müssen.

00:23:19: Aber normalerweise zwei Tage vorher ist es da, dann haben wir irgendwann SMS Erinnerungen eingeführt Kunden in den Kunden das wieder aufbauen sollen, wenn sie es sobald Paket erhalten haben und dann können wir ganz gut reagieren.

00:23:29: Also das funktioniert.

00:23:30: Wir kriegen auch fast überall irgendwie... Auch nach Frankreich kriegen wir noch Pakete nochmal nachgeschickt.

00:23:37: Krass!

00:23:37: Genau.

00:23:37: Das funktioniert ganz gut.

00:23:40: Und ja, dass zu spät kommt ist natürlich keine Option.

00:23:43: Nee?

00:23:44: Es passiert natürlich manchmal auch dran.

00:23:46: Wir beobachten das natürlich.

00:23:47: Wir haben viel Automationen, viel Prozessautomation Haben da bei unserem Versandienstleister so ein, das war auch in so einem Programm drin wo wir monatlich Geld bezahlen dafür dass wir nochmal einen besseren Kundenservice bekommen und es zahlt sich total aus.

00:24:01: Also wir haben Listen im Endeffekt die werden ständig überprüft solange bis die Boxen zugestellt sind Und auch da schicken wir im Notfall mit Express einfach noch mal hinterher.

00:24:10: Aber was ist schon so?

00:24:11: Die Box wird bei euch im Büro oder am Lager abgeholt und die wird dann auch wieder beim Kunden abgehult.

00:24:15: oder bringt sie in den Paketshop?

00:24:16: Der kann sich's aussuchen tatsächlich aber Wasser macht

00:24:21: Okay, und dann erkunden die ein paar Tage?

00:24:23: Genau.

00:24:24: Übers Wochen... typischerweise übers Wochenende!

00:24:27: Wie oft geht sowas quasi kaputt wird geklaut?

00:24:31: Verlust von Fotoboxen ist das riesen Thema, da reden wir hier von einem äußerst überschaubaren Rahmen.

00:24:35: Im Promille-Bereich.

00:24:37: Eigentlich passiert es nicht.

00:24:39: Also eigentlich ist euer Thema, nicht das Verlustthema und nicht das Kaputtthema, aber es habt ihr gut verpackt.

00:24:43: Das ist ein Prozess der rein auf Logistik und funktionierenden Geräten beruht.

00:24:48: Ihr habt eine Webseite dazu gebaut, der Kunde kann sich einloggen, da sieht er den Tracking-Ling von eurem Postdienstleister und

00:24:52: Co.,

00:24:53: sieht auch wo die Box ist.

00:24:54: Das alles ist relativ rundes Business.

00:24:56: Und jetzt standet ihr da, habt mit zwanzig Boxen angefangen, habt gesehen, dass funktioniert... Wir

00:25:00: waren sofort ausgebucht!

00:25:01: Ja, bis ganz Jahr!

00:25:02: Das war wirklich völlig krass.

00:25:04: Und haben wir noch mal, ich glaube es waren nochmals siebzig dann nochmal nachproduziert und das war natürlich für unsere Firma.

00:25:09: Wir haben keine Ahnung, haben wir damals zweieinfünfzigtausend Euro Umsatz gemacht vor den Fotoboxen?

00:25:13: Es war natürlich völlig harakiri diese Boxen zu finanzieren, obwohl wir Vorkasse hatten.

00:25:19: Das hat aus dem Stand funktioniert.

00:25:20: Ja sofort!

00:25:21: Und das ist bis heute so.

00:25:22: also eigentlich auf Corona kommen wir nachher noch zu sprechen.

00:25:26: aber wenn man diesen Mega-Event ausklammert... Gebaut und seit dem seid ihr eigentlich immer ausverkauft, die Hardware ist immer unterwegs.

00:25:32: Ja also in des Ausverkaufs sein das ist im ersten Moment denkst du mega geil aber es stellt uns wirklich nur vor Problemen.

00:25:37: ja so dass gar nicht gut.

00:25:39: Ihr müsst auch ihr habt ja Anfragen?

00:25:40: Genau wir haben Anfragen.

00:25:42: mittlerweile kosten die Kunden leider ein bisschen mehr als am Anfang.

00:25:46: wenn du dann ausgebucht bist und die Kunden können nicht bestellen haben wir natürlich trotzdem geklickt.

00:25:52: Kostet einfach viel Geld und das ist gar nicht Gut.

00:25:53: Also immer wenn bei uns... neue Kollegen sagen, hey gratulation.

00:25:58: Nächsten zwei haben sie mal ausgebucht und dann sage ich immer das ist kein Grund zu feiern.

00:26:01: Also es ist geil dass so gut funktioniert aber eigentlich wäre's besser wenn wir noch ...zweihundert auf Lager hätten, so.

00:26:07: Genau!

00:26:07: Das kannst du ja nur lösen, indem du ganz viel Technik auf Lage hast... Ja.

00:26:11: Da arbeitet ihr dran und das ist ja auch als Kost der Geld.

00:26:13: Das

00:26:14: kostet Geld genau.

00:26:14: Ich habe

00:26:15: noch eine Bilanz reingeguckt.

00:26:16: Soweit ich das sehe, ist es jetzt nicht so, dass ihr ohne Ende ausschüttet.

00:26:19: Ihr investiert scheinbar das ganze Geld, was ihr verdient immer wieder ins Unternehmen?

00:26:21: So

00:26:22: ist das.

00:26:22: Okay.

00:26:23: Also wirklich, ihr macht die ganze Zeit dafür Marketing,... ...stellt ihr Hardware her, wachst im Team und in allen Prozessen, die sonst noch so passieren.

00:26:31: Und wir haben eine Runde gemacht tatsächlich, zwei achtzehn Aus der Not heraus damals, weil wir eine ... Wir hatten eine Kreditzusage mündlich und haben dann Teile bestellt.

00:26:42: Und dann kamen die Kredite nicht.

00:26:44: Das war damals ziemlich scheiße.

00:26:46: Dann haben wir aber Gott sei Dank vier lokale Business Angels slash ein Family-Offices dabei aus der Region gewinnen können für uns.

00:26:58: Die ist noch bis heute dabei so ganz happy.

00:26:59: Aber das wissen Es gibt ja diesen neuen Begriff, wir sind Seedstrapped quasi.

00:27:03: Wir haben eine Seedrunde gemacht und seitdem Bootstrapen wir.

00:27:06: das ist brutal anstrengend weil wir natürlich immer... Wir müssen genau dieses... Also du hast es total gut erkannt!

00:27:12: Wir müssen diese Auslastung managen, wir müssen schauen... Wir haben auch Lead-Times für unsere Teile.

00:27:17: also mittlerweile produzieren wir eigene Platinen.

00:27:21: die kommen bis vor kurzem immer noch aus Asien, mittlerweile kommen sie aus Oesteuropa.

00:27:24: da bin ich sehr froh drum tatsächlich weil der Weg einfach ein bisschen kürzerer ist und man besseren Zugriff hat auf den Menschen.

00:27:32: Aber das ist wirklich challenging, weil du kaufst halt Elektrobauteile auf dem Weltmarkt ein.

00:27:36: Dann kam die Chip-Krise, die hat uns natürlich voll mitgenommen und sind einfach mal die Sachen mega teuer geworden.

00:27:41: jetzt der Krieg im Iran macht es uns auch nicht leichter.

00:27:45: wenn die Straße von Hormuz zu ist dann gibt's gewisse Teile einfach nicht mehr oder extrem teuer über Luftfracht aber es gibt einfach auch Teile nicht mehr.

00:27:54: Also das ist eine große Challenge.

00:27:57: und dann aber auch immer dieses.

00:27:58: also wir können mittlerweile ziemlich gut ...predicten, wo wir so rauskommen werden in einem Jahr.

00:28:03: Wir müssen aber trotzdem immer abwägen und du hast natürlich das Spitzen... Keine Ahnung!

00:28:08: Ich glaube dieses Jahr ist es der sechsten, zwanzigste, sechste, sechsundzwanzig oder so.

00:28:11: Es gibt einfach viele Menschen die auf solche Termine stehen.

00:28:14: Und dann hast du da halt Spitzen, da könntest du keine Ahnung, könntest anderthalbmal so viel rausschicken wie du hast.

00:28:20: Das macht natürlich keinen Sinn auf diese Spitze zu gehen.

00:28:22: Aber dieses Managen, dieses Wann lohnt sichsgeräte zu bauen?

00:28:27: Für welchen Markt?

00:28:28: Jetzt haben wir USA noch dazu, das ist auch komplex.

00:28:30: Wir können jetzt ja nicht in den USA in die Verfügbarkeit Geräte einbuchen... Die noch nicht trüben sind, das können wir hier machen weil hier wissen wir.

00:28:38: Wir bauen die und dann sind sie da.

00:28:39: aber in USA hast du immer diesen Faktor Zoll.

00:28:41: Er ist noch nie was hängen geblieben aber ich kann ja keine Fotoboxen vermieten denn die noch nicht in den USA sein.

00:28:45: es geht einfach nicht.

00:28:46: Es wäre unseriös unseren Kunden gegenüber.

00:28:49: okay

00:28:49: und das ist ein großes schon glagespiel auch leider auf dem rücken unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war's einfach für sagst wir bauen nicht weil es reicht und dann drei Monate später sagst du Scheiße, es funktioniert so gut.

00:29:04: Wir müssen tausend Geräte bauen und wo kriegen wir denn jetzt die Teile her?

00:29:07: Ihr braucht

00:29:08: immer noch selber!

00:29:09: Also nicht immer noch... Wir sind total anders als viele andere und wir holen immer mehr Wertschöpfung ins eigene Unternehmen rein.

00:29:16: Wir haben am Anfang ganz viel rausgegeben.

00:29:18: Wir hatten kein Callcenter selbst aber wir hatten einen Callcenter.

00:29:21: Das machen wir mittlerweile selber.

00:29:22: Wir haben am Anfang das Fulfillment nicht selber gemacht, das machen wir jetzt seit ... ... zwei tausend dreiundzwanzig selber.

00:29:27: Die Hardware haben wir bei einem Lohnlieferanten bauen lassen, das macht man mittlerweile selbst.

00:29:34: Ja weil du einfach... Also da kommen wir jetzt noch mal zurück zu diesem was passiert wenn die Photobox so spät kommt?

00:29:39: Was funktioniert, wenn die Fotobox nicht funktioniert?

00:29:42: Wenn du halt beim Fulfiller bist für den ist eine Fehlerquote von knapp unter einem Prozent richtig geil.

00:29:48: Die klopfen die sich auf die Schulle und sagen oh, voll geil.

00:29:51: Und für uns ist das halt eine Katastrophe ja?

00:29:53: Wenn wir keine Ahnung, wir schicken in der Woche jetzt so zweieinhalb tausend Fotoboxen raus, es wäre richtig schlimm wenn dabei ein Teil fehlen würde oder... Oder so.

00:30:02: ne?

00:30:02: Das wäre nicht gut.

00:30:03: Ihr habt, ich muss mal kurz rechnen also ihr habt fünftausend Photoboxe im Einsatz.

00:30:07: Ihr schickt jede Woche zweieinhalbtauende davon aus.

00:30:09: Ja natürlich jede Woche aber ja.

00:30:10: Genau.

00:30:11: Pi mal down!

00:30:12: So, das kostet einem durchschnitt dreihundert Euro Das ist ja schon richtig, das sind drei Viertel Millionen.

00:30:17: Okay also Umsatz macht ihr schon eine ganze Menge.

00:30:20: Ja, Umsatz machen wir eine Menge.

00:30:22: Alter Schwede!

00:30:24: Das ist wirklich krass.

00:30:25: Aber ich weiß nicht genau wer euer Partner für den Postversand ist.

00:30:29: Das kann man herausfinden bestimmt.

00:30:30: Ich kann es auch sagen als UPS.

00:30:33: Mit

00:30:33: dem skaliert die aber weltweit

00:30:35: Genau, auch in den USA.

00:30:39: Wenn du mal ein guter Account bist und es sind wir... Wir schicken ja nicht nur in eine Richtung sondern immer noch auf dem Rückweg.

00:30:45: Das mögen die auch weil sie mit uns ganz gut planen können.

00:30:50: Wir können denen jetzt schon sagen wie viele Pakete sie in vier Wochen bei uns abholen müssen.

00:30:53: das kennen die überhaupt nicht von anderen Kunden.

00:30:55: Also die

00:30:56: kommen einmal am Tag bringen und holen oder auch zweimal genau?

00:31:01: Okay jetzt habt ihr im ersten Jahr glaube ich Deutschland gemacht

00:31:03: Und

00:31:04: ich glaube, ihr hattet davor auch in eurem Leben.

00:31:06: Auch bei der Agentur wahrscheinlich primär mit Deutschland oder in Deutschland gearbeitet.

00:31:10: Genau im zweiten Jahr habt Ihr schon Frankreich gemacht?

00:31:13: Frankreich in Österreich.

00:31:14: Österreich haben wir gesagt ist einfach.

00:31:16: In Frankreich weiß gar nicht mehr warum.

00:31:18: Völlige Hybris aber voll geil.

00:31:20: Also

00:31:21: Frankreich ist auf wichtigste europäische Marktes größer als Deutschland.

00:31:26: Wächst immer noch brutal.

00:31:28: Die Wachstumsraten sind da wahnsinnig.

00:31:29: Kannst du dir das erklären, worum es so ist?

00:31:30: Wir haben eigentlich keinen Wettbewerber, der das macht was mich immer noch wundert.

00:31:34: Also klar, es gibt dann immer mal wieder Versuche aber die... Wir haben wohl irgendwie das richtige Produkt zum richtigen Preis.

00:31:40: Scheinen

00:31:41: wir schon ja!

00:31:42: Okay wie ging's nach Frankreich und Österreich weiter?

00:31:45: Ja dann haben wir gesagt ja gut Benelux ist einfach.

00:31:48: Die haben wir dann direkt mitgemacht irgendwie im Jahr drauf.

00:31:51: für uns war das dann eigentlich nur so.

00:31:52: wir brauchen eigentlich nur die Website in einer anderen Sprache wir brauchen die E-Mails in anderen Sprachen und wir brauchen halt Customer Care die den Sprach mit abdecken.

00:31:58: genau

00:31:59: Der Rest macht ja UPS für uns.

00:32:01: Also Google AdWords im Einkauf, vielleicht auch Meta oder whatever.

00:32:04: was die anderen Kanäle

00:32:05: sind?

00:32:05: Ja du machst halt einen neuen Account

00:32:06: und dann habt ihr UPS vorgefallen könnt ihr auch Luxemburg, könnt ihr Niederlanden und Köln sagen ja und dann schlagt ihr es im Endeffekt auf die Versandkosten drauf und dann ist

00:32:12: das doch durch.

00:32:13: Du kannst den Versandprodukt ein bisschen mehr oder die Marsche ist ein bisschen niedriger muss man sich dann halt entscheiden.

00:32:17: Längere Versandzeiten?

00:32:19: Das wird zur Challenge weil wir haben in Deutschland haben wir das wunderbare... Ding gehabt, dass wir im Wochenwechsel die Futterboxen einfach rausgeschickt haben.

00:32:26: Jede Woche ist sie rausgegangen in der Hauptsaison und das haben wir jetzt halt nicht mehr.

00:32:29: Je größer ein Markt wie Frankreich wird wo du wenn du halt viel im Süden hast dann hast Du einen längeren Fahrradversandlaufzeit und dann hast du zwei Wochen Rhythmus.

00:32:39: Aber Frankreich bedient ganz Europa Die Märkte dient, sagt sie Westeuropa Bedient ihr aus Deutschland heraus?

00:32:45: Ja Es klingt erstmal ganz gut vom Aufbau Und hast du weniger logistischen... In der Theorie, als wenn ihr jetzt überall Niederlassung hättest und weniger Overhead.

00:32:53: Genau.

00:32:54: Jetzt

00:32:54: sagen wir so die Gedankenspiele wie wäre es denn, wenn man mal noch ein Lager in Südeuropa macht?

00:33:00: oder wie wär's dann?

00:33:00: Wenn man einen Lager im Texas noch macht in den USA?

00:33:03: da haben wir ja die gleiche Thematik.

00:33:05: Die gibt´s immer wieder.

00:33:05: aber wenn du dir dann halt anschaust was hat allein die Miete für so'n Lager?

00:33:10: und die Personalkosten?

00:33:11: nur Administration.

00:33:12: Ich rede es nicht von diesen variablen Personalkosten für Leute, die die Fotoboxen verpacken sondern einfach nur diese Admin-Dingungen.

00:33:17: und dann sagst du okay also dafür können wir wirklich viele Fotobochsen bauen Und dann bauen wir lieber Fotoboksen und haben nicht diese Komplexität mit mehr Standorten weil das ist so schon brutal komplexe Schon mit USA diesen Spagat zu schaffen da allen gerecht zu werden ist schon... Ja

00:33:31: genau ihr seid ja auch keine Hyperscaler Also ihr kommt ja nicht aus Berlin habt hundert Millionen Venture Capital bekommen und ihr müsst Hundert Länder machen.

00:33:38: Eigentlich bedient oder habt Europa bedient, ist gar nicht despektivisch gemeint.

00:33:43: Aus dem einfachsten Setup weil man sich hätte vorstellen können was auf das einzahlt was ihr besonders gut könnt.

00:33:48: Da ist die Werkstatt da kommen Dinge zurück, Dinge könnten kaputt sein.

00:33:51: Ihr wollt es an einem Lager haben der OPS-Dienstleister schickt das ja auch quer durch Europa.

00:33:55: also eigentlich alles so.

00:33:56: wie's ist gut du musst halt ein paar Tage vorher los schicken weil es dort ein bisschen länger.

00:33:59: Du brauchst also wieder mehr Inventar.

00:34:00: Genau

00:34:00: wir brauchen mehr in den Inventaren und wir haben halt nicht die Challenge die ein normaler E-Commerceler hat.

00:34:06: Du willst deine Schuhe am nächsten Tag haben oder spätestens zwei Tage danach?

00:34:09: Die Problematik haben wir nicht.

00:34:11: Klar, wir haben auch kurzfristige Anfragen aber im Verhältnis... Als erstens kannst du für die dann ein bisschen mehr charge'n.

00:34:19: So für Expressversendungen, aber typischerweise buchen die Leute halt Monat im Voraus und dann weißt du einfach okay.

00:34:25: also die Photobox, die muss ich halt einfach dann nicht am Mittwoch los schicken sondern am Montag

00:34:29: Ist euer größter Wettbewerber, jemand anders der Fotoboxen verschickt?

00:34:32: Oder ist euer Größter Wetterbewerb der DJ oder der Organisator, der eine eigene Photobox mitbringt auf die Hochzeit.

00:34:37: Also... Der Markt ist ultrafragmentiert und unser großer Wett Bewerb ist tatsächlich der DJ- oder der Fotograf.

00:34:43: Weil die es einfach mitmachen!

00:34:44: Die bestellen sich unsere Boxes auf Temu oder Shein oder Alibaba or whatever.

00:34:48: Genau, Alibaba typischerweise.

00:34:50: Da gibt's tolle, tolle Systeme.

00:34:53: Ja, die kosten dann sich dreitausend Euro, viertausend euro.

00:34:56: Dann kaufen sie sich eine oder zwei und dann ist das für die natürlich auch ein geiles Geschäft.

00:35:00: Nehmen wir einfach mit?

00:35:00: Genau!

00:35:01: Also es ist auch noch ein paar Mal bezahlt.

00:35:02: Okay also ihr habt jetzt quasi schon vor Corona habt ihr ein Paar hundert oder schon tausend unten paar zerquetschte Boxen-Running gehabt.

00:35:10: Das System hat funktioniert, die Firma ist gewachsen alles war gut.

00:35:13: Und jetzt reden wir ja davon dass die Grundlage dieser Box Feierlichkeiten sind... ...und dann kam Corona.

00:35:19: Das stelle ich mir, das hört sich nach einer wahnsinnig krassen Bruchlandung an.

00:35:23: Ja es

00:35:24: war ganz furchtbar.

00:35:25: Wie viele Leute wart ihr damals?

00:35:26: Wie groß wart ihr?

00:35:27: Oha...vierzig!

00:35:29: Bestimmt ausschauen glaube ich, thirty-fünfzig.

00:35:31: Irgendwie so in dem Dreh.

00:35:33: Was machst du also?

00:35:34: erstmal bist du natürlich verfälzt ganz kurz in eine Schockstarre aus der du dich dann ganz stark wieder rausschütteln musst.

00:35:40: Es ist natürlich ein krasser Antrieb.

00:35:43: Dann fängt jetzt los dass die Kunden anfangen zu stornieren.

00:35:48: Dann hast du auf einmal, das ist nicht nur neue Bestellungen.

00:35:50: Sondern man muss auch noch Geld erstatten.

00:35:52: Stimmte Vorkasse alles

00:35:53: ja.

00:35:53: Genau und dann haben wir quasi da ein Instrument gefunden in dem wir unsere Kunden... Und es haben wirklich, ich würde sagen, von nur neunzig Prozent haben das wahrgenommen.

00:36:01: Wir haben gesagt hey verschiebt auch auf unbestimmte Zeit!

00:36:04: Wenn Du die Kohle nicht brauchst, Du kannst uns hier helfen weil wir sonst vielleicht einfach gar auch nicht mehr da sind Und dann hast du ja auch nichts davon, wenn wir dir ... So offen

00:36:14: habt ihr kommuniziert?

00:36:15: Ja klar.

00:36:16: Also ich finde es ist schon wichtig dass man mit seinen Kunden da auf ihn kommunizieren und haben dann gesagt jetzt verschiebt doch einfach auf unbestimmte Zeit!

00:36:21: Du kannst ja eine Buchung jederzeit wieder aktivieren und ja daraufhin was wir dann auch noch gemacht haben das haben aber natürlich nur für neue Bestellungen gemacht Wir haben nach den vierzehn Tagen Widerrufsrecht haben wir umgestellt, dass mal bei uns nur noch ein Wertgutschein als Erstattung bekommen.

00:36:36: Da haben wir daraus gelernt Ja und das war natürlich der erste Schritt.

00:36:40: Da hat sich dann wirklich wieder ausgezahlt, dass wir alles in Haus machen die ganze Softwareentwicklung.

00:36:47: Da habe ich mich da noch hingesetzt und hab innerhalb von einem Tag irgendwie dieses Verschieben-Feature gebaut, sodass die Kunden einfach selber ins Dashboard gehen konnten und sagen konnten okay jetzt auf eine bestimmte Zeit verschieben.

00:36:56: Und dann war die Sache erledigt, es war wirklich cool!

00:37:01: Dann war der nächste Schritt halt Kurzarbeit für alle... Dennoch hatten wir herlaufende Kosten und mit unserem Vermieter konnten uns leider damals zum Beispiel nicht einigen, dass der Wissens nicht entgegen gekommen war.

00:37:11: Was die Büromiete angingen, was ein bisschen kurzsichtig war fand ich.

00:37:15: Also wir haben es irgendwie dann schon hingekriegt aber... Dann kam quasi die große Ankündigung im Fernsehen von damals Peter Altmaier.

00:37:22: Keine Firma wegen Covid Insolvenz anmelden, haben wir gesagt Gott sei Dank, dann ist alles gut!

00:37:28: Dann sind wir mit der Aussage zu unserem Banker gegangen und haben gesagt ja hier da gibt es noch einen Kfw und kann man doch bestimmt was machen?

00:37:35: Und er hat gesagt ja da kann man schon etwas machen aber pfff... Ohne persönliche Sicherheit haben wir gesagt, sorry.

00:37:40: Bei allem was Rechtes aber in der Phase ... Wir haben schon persönliche Garantien für Darlene übernommen, für Kondokurent und so weiter.

00:37:47: also ich kann jetzt in der Fase nicht wenn ich gar nicht weiß was passiert mit der Welt jetzt hier eine persönlichen Garantie geben und mein Haus da irgendwie verpfänden sozusagen.

00:37:57: Und dann war es wirklich ... Es waren brutal eklige Wochen.

00:38:02: Also wirklich so Mit viel Weinen Ja, also keine Ahnung.

00:38:08: Meine Frau und ich saßen in unserem Haus auf unserem Balkon und haben gesagt, wo wohnen wir denn im Vierteljahr, wenn das Haus uns zurückgenommen wurde?

00:38:17: Du hast ja auch selber schon gesagt, wir haben uns halt noch nicht viel rausgenommen und das Haus war noch belastet... Und die Bank hätte dann natürlich voll Zugriff, Durchgriff drauf gehabt.

00:38:27: Also das ist ja immer das was Menschen nicht sehen.

00:38:30: Die sehen ja immer nur die geilen Seiten von Unternehmertuben.

00:38:34: aber viele Menschen sehen halt nicht dass es auch ganz schön krasser auf psychischer Druck manchmal ist.

00:38:40: Das

00:38:41: hat Märkten ausgesetzt in der Marktesammensrichtung

00:38:44: und wir haben jetzt halt nichts zu den Corona Gewinnern gehört

00:38:47: Würde ich auch sein.

00:38:49: Das

00:38:49: war

00:38:49: bei uns ein Glück anders, aber

00:38:51: ja... Ja wir haben dann natürlich auch also keine Ahnung.

00:38:53: bis heute verstehe ich nicht warum wir eigentlich nicht in der Corona-Teststation oder hundert Coronatestationen gebaut haben.

00:38:58: Also die Idee ist mit damals nicht gekommen.

00:38:59: Ich hatte irgendwie auch da wieder dieses Haltung.

00:39:01: Ich wollte mit der Pandemie kein Geld verdienen.

00:39:04: das war für mich hat sich das falsch angefühlt.

00:39:06: Das haben

00:39:07: wir dafür viele andere für uns übernommen um die Teststation zu bauen und ich glaube es war auch ein sehr wildes Geschäft.

00:39:12: Wild!

00:39:12: Mit viel Schindluder was da getrieben wurde.

00:39:14: Aber

00:39:14: ihr hättet natürlich du kannst programmieren deine.

00:39:23: Ich hab dann halt gemacht, ich habe dann ein Portfolio zusammengestellt mit unseren Entwicklern.

00:39:26: Hab versucht die bei den anderen Unternehmen unterzubringen.

00:39:29: Also ich hab schon irgendwie versucht das für die Leute zu machen also nicht einfach als Manifekt und Arbeitnehmerüberlassung.

00:39:36: So Sachen was wir gemacht haben es dann langsam losging.

00:39:41: Also erst mal muss ich den Gedanken mit dem Kredit zu Ende führen.

00:39:45: Es war dann wirklich so, dass ich gedacht habe okay also es ist jetzt einfach vorbei.

00:39:49: und weil das auch unseren einen Investor wahnsinnig genervt hat wie die Banken da agiert haben usw.

00:39:55: Und wie diese Aussagen keine oder wenig Korrelation zwischen den Aussagen im Fernsehen und der Realität war, hat er dann gesagt er übernimmt die komplette Sicherheit als Privatbürge.

00:40:09: Das hatte dann nicht müssen, aber er hat gesagt, er macht es.

00:40:12: Bevor hier irgendwas verrutscht, er übernimmt das komplett und ich werde auch vielmer dankbar sein.

00:40:16: Aber das Ende hat's doch geklappt mit dem Kfee-Kredit ohne persönliche Bürgschaft.

00:40:20: Und dann ging's so langsam los mit den Förderprogrammen.

00:40:26: Da kamen wieder unsere Stärke zu tragen.

00:40:28: Wir haben halt natürlich vorher ... Also dieses Jahr hat brutal angefangen.

00:40:32: Und wir haben vorher gesehen, dass unsere Prozesse sind nicht ready für dieses krasse Wachstum Die Fördermittel, die es gab.

00:40:40: Also es gab ja für alles Fördtermittel.

00:40:42: Brutal wirklich und Jochen hat da, ich glaube der hatte am Tag vier Stunden lang nur News zu Fördormitteln gelesen... ...und hat die analysiert und damals noch ohne ChatGPT.

00:40:50: Ja genau!

00:40:50: Hat einfach alles analysiert, passt das auf uns.

00:40:53: und also wir haben wirklich sehr viel Geld vom Staat bekommen von der L Bank in dem Fall, Landesbandbank Wirtenberg.

00:41:00: Wir haben dann auch Rücklagen, Rückstellungen gemacht.

00:41:02: Da wird auch eine kleine Rückzahlung kommen so aber es ist wirklich für uns War das sehr dankbar.

00:41:08: Da haben wir einen Standortvorteil gehabt gegenüber anderen Bundesländern, also da war's Landwartenberg wirklich super und auch gegenüber anderen Ländern übrigens bei allem Geschimpfe über Deutschland was dann schlussendlich doch losgerollt ist an Hilfen und auch zu viel.

00:41:21: zum Teil muss man auch klar sagen Das war schon super.

00:41:26: Es gab es in anderen Ländern halt nicht oder nicht in dem Umfang.

00:41:30: Wir haben die Zeit genutzt und das Geld in den Fördermittel genutzen unserem Fuhrpark zu aktualisieren viel investiert, Systeme modernisiert aber vor allem die Prozesse auf links gedreht in Hardware fürs Fulfillen investiert.

00:41:42: Damals noch beim Versanddienstleister.

00:41:43: also wir haben den Sachen reingestellt wie wir gebraucht haben weil wir gesagt haben damit es funktioniert müssen wir das so und so umbauen.

00:41:51: Haben alle Prozisse von vorne bis hinten angeschaut und vereinfacht und verbessert und das ist wirklich der große Gewinn für uns aus Corona.

00:41:59: Wie lange hat es gedauert bisher wieder?

00:42:01: nicht fahren konntet oder bis angerolltes

00:42:03: geschäft.

00:42:04: also das war ja immer so auf zu auch zu.

00:42:07: wir haben natürlich jedes aufgenutzt logisch aber so richtig ging es dann ja ich meine wie lange waren dass insgesamt das schöne ist, dass sich sehr gut im vergessen bin weil die zeit war so schrecklich möchte gar nichts arg viel drüber nachdenken.

00:42:20: Wir haben dann da hat sich dann die hybris mit frankreich ausgezahlt weil wir weil die franzosen viel früher wieder aufgemacht haben als wir deutschen und wir konnten tatsächlich schon deutlich vor unseren Wettbewerbern wieder aktiv werden, weil die halt nur in Deutschland und Österreich waren.

00:42:33: Wir waren halt auch in Frankreich und den anderen Ländern und das war für uns super.

00:42:38: Da waren wir sehr happy!

00:42:39: Und als es los ging... Die Story ist dann auch seitdem nicht mehr aufzuhalten.

00:42:44: Sie hat nahtlos an das angeknüpft was vor Corona war.

00:42:47: Also ohne Witz nahtlos, wenn ich mir unser Wachstum und unser Unsatzwachstum anschaue.

00:42:52: Und ich schneide die zwei Jahre raus, dann ist die Kurve einfach genau, die geht genauso weiter.

00:42:57: Das heißt das Thema Photobox setzt sich immer weiter durch jedes neue Land.

00:43:02: Ihr treibt ja ganz oft auf Länder wo es kein Wettbewerber gibt.

00:43:05: Gefühlt jedenfalls.

00:43:06: Leider

00:43:07: weil wir müssen unsere Produkte halt auch viel erklären.

00:43:08: Genau hier macht man die Pionierarbeit

00:43:10: gar nicht so geil.

00:43:11: Also ich fände es voll gut, wenn's in Spanien schon einen großen Gelbe dann würde uns Spanian wesentlich leichter fallen.

00:43:17: das ist nämlich ein bisschen so ein trauriger Markt bei uns.

00:43:20: Gut

00:43:20: aber mit jeder Hochzeit?

00:43:22: Genau der Multiplikator ist natürlich krass.

00:43:24: und was wir jetzt halt noch gemacht haben wir haben irgendwie gesagt wir müssen an diese Gäste ran.

00:43:28: und was wie halt nicht wollten wir wollen nicht auf die Ausdruge drauf schreiben, Photobox von crew.

00:43:34: Klar geht es immer mal wieder die Überlegung, ob man das nicht doch macht und dann gegen einen Upsell wegmacht.

00:43:38: Aber stand jetzt steht es nicht irgendwie zur Debatte.

00:43:43: Wir hatten am Anfang keine Online-Galerie, am Anfang gab's den USB Stick.

00:43:46: Dann kam die GEMA auf USB Sticks aber auch zu teuer.

00:43:51: Dann haben wir gesagt, okay, USB Stiks machen keinen Sinn mehr, wir machen jetzt eine Online- Galerie.

00:43:54: Also haben wir die Fotoboxen danach, die Fotos runtergeladen in unsere Cloud geladen und quasi eine Onlinegalerie bereitgestellt.

00:44:02: aus den Online-Galerien haben sich aber nicht viele Menschen in der Photobox bestellt.

00:44:07: Also wir konnten es nicht unmittelbar messen, mittelbar hat das bestimmt auch funktioniert, ne?

00:44:11: Aber so in einem Attributionsmodell war das nicht direkt ablesbar.

00:44:15: und dann haben wir gesagt eigentlich wär's ja voll geil wenn wir bei den Gästen unserer Kunden auf dem Gerät sind und da haben wir zwei, drei, zwanzig glaube ich haben wir unsere App gelounscht und die Online Galerie abgeschaltet.

00:44:27: also ganz stumpf Das heißt?

00:44:30: Und das heißt, wenn jetzt die Gäste Zugriff auf die Fotos vom Event wollen müssen sie sich die App runterladen.

00:44:35: Werden

00:44:36: Sie sich der App runter haben dann die Fotostrekt da drin können die Social Media veröffentlicht

00:44:39: und Co.

00:44:39: Können ihre eigenen Fotos auch noch hochladen.

00:44:42: das ist der Schwitz.

00:44:44: also du unsere Kundenkunden haben quasi einen Ort an dem sie alle

00:44:48: Fotos

00:44:49: der Veranstaltung sammeln können.

00:44:50: Okay, da hast du schon Teil des

00:44:52: Serviceaufwahmen

00:44:52: rechts zusammenarbeitet

00:44:53: Genau.

00:44:54: Also das haben andere andere Anbieter halt nicht und wir sind auf einem Gerät Mit unserem sehr prägnanten logo und das ist natürlich extrem viel wert.

00:45:04: Weil wenn Menschen dann an Photobox denken, dann denken sie halt hoffentlich mehr an uns als früher und es funktioniert ganz

00:45:09: gut.

00:45:10: Funktioniert ganz gut.

00:45:11: wie viele Leute haben sich die App runtergeladen?

00:45:14: Wir haben jetzt Registrierungen aus der App über eine Million.

00:45:19: Wahnsinn!

00:45:21: Ihr habt hunderttausend Fotobox Bestellung, werdet ihr dieses Jahr machen?

00:45:24: Ja

00:45:25: also dementsprechend wird auch der Anteil werden die App-User noch mal... Richtig schön wachsen.

00:45:30: Okay,

00:45:31: dann gibt die Photobox hat zwei Funktionalitäten.

00:45:33: quasi du kannst ein Foto machen und kannst es über die App konsumieren und du kannst das Foto auch drucken.

00:45:38: Das heißt nicht Du machst mehr Fotos im Regelfall als Fotos gedruckt werden.

00:45:42: also wir machen ja sowieso immer Collagen.

00:45:45: Bei der Premium-Variante kannst du auch ein Einzelbild machen.

00:45:47: Das ist so ein Polaroid Style, das machen sehr viele Kunden.

00:45:50: aber ansonsten machst du halt auch drei Fotos die dann auf einem Hintergrund platziert werden und den drucken wir dann.

00:45:56: Grundsätzlich wird jedes Fertige Collage gedruckt, aber wir haben einen Nichtdruckbutton auf dem Screen, sodass sie Kunden entscheiden können, ah nee, dass es jetzt nicht wert zu druckern!

00:46:04: Okay, das heißt aber eure Variablenkosten sind quasi dieses Fotodruckpapier?

00:46:08: Der Deal ist irgendwie so viele Fotos also all inclusive, verschickt dir diese Photobox... Bei hunderttausend Foto-Boxen, die durch die Gegend geschickt werden kann man trotzdem sagen ihr macht locker ein paar Millionen Fotos jedes Jahr über diese Boxen gehen.

00:46:19: Der Kunde hat Zugriff über diese App quasi wo die Fotos drauf sind.

00:46:23: Ansonsten seht ihr die Fotost gar nicht.

00:46:26: also Datenschutz und Co.

00:46:27: ihr habt in der Theorie nichts damit zu tun?

00:46:29: Genau wir sind da reiner Bereitsteller von... im Endeffekt von Speicher und dem Gerät.

00:46:36: Klar, wenn ein Kunde mal anruft und sagt hey da ist ein Foto in meiner Galerie ich habe gerade keinen Zugriff.

00:46:39: das müsst ihr bitte dringend raus machen.

00:46:40: dann machen wir es natürlich.

00:46:42: Loggen uns ein ins entsprechende Kundenportal und machen das aber ja.

00:46:46: ne jetzt machen wir also wir schauen nicht in die Galerien rein.

00:46:48: So für die Photobox brauchst du keinen vor Ort.

00:46:50: jeder kann das bedienen er kann es aufbauen ist mega easy.

00:46:53: nächstes geht kaputt

00:46:53: und schief.

00:46:55: Ein Meter auf sechzig große Frau mit fünfzig Kilogramm das Paket tragen und kann die Verdurks aufbauen.

00:47:00: Okay, aber auch ihr könnt nichts für wiederumstände?

00:47:03: Das heißt wenn jemand einfach die Kamera schlecht ausrichtet gegen Licht gegen die Sonne was auch immer Könnte auch dass nicht heilen.

00:47:09: Die Kameras stehen drin im Regelfall nicht draußen.

00:47:11: Ja das ist irgendwie der Deal

00:47:13: geht es halt um die Gerätezulassungen um die Schutzklasse und so weiter.

00:47:16: also wir sind halt einfach Anbieter von einem Elektrogerät Und da liegen damit sehr strengen Regularien zurecht.

00:47:21: Wir müssen halt dafür garantieren dass das gerät sicher für Leib und Leben ist.

00:47:27: Und wir investieren da unglaublich viel Geld in Laborkosten, also wenn du ein Elektrogerät auf den Markt bringst, dann musst du eigentlich... Also du kannst natürlich auch einfach die CE-Konformität unterschreiben.

00:47:38: Die Konformitätserklärung solltest du aber nicht machen!

00:47:41: Weil wenn zum Beispiel da jetzt, wie in unserem Fall ein WiFi-Holzboard drin ist dann emittiert das Gerät eben strahlen und die Strahlen können im schlechtesten Fall oder auch einen Bildschirm emitiert straheln.

00:47:49: Oder auch ein Kabel emitiert strahlen.

00:47:51: Das sind lauter Sachen, die ich neu lernen musste weil ich eben kein Elektroingenieur bin.

00:47:56: aber dann musst du dafür garantieren dass neben nicht der Herzschrittmacher vom OPA davon beeinflusst wird.

00:48:04: In Deutschland haben wir ja schon einige Wettbewerber und da gibt es den eine oder anderen, der nimmt's da nicht so genau.

00:48:10: Eigentlich ist es nicht fair, weil für Chancengleichheit auf dem Markt wäre es natürlich gut wenn alle die gleichen Sachen sich aufbürden müssten.

00:48:19: Aber wir sind da jetzt nicht so dass wir da regelmäßig drauf schauen und dann Bewerber anzeigen.

00:48:25: aber der Marktregel ist am Ende schon überzeugt.

00:48:29: Diese Fotoboxen sind relativ preisstabil, das ich erinnere mich, wenn eben die ab und zu mit aufmessen und so was nur ORMR und sowas jetzt gerade auch vor kurzem war Die kosten so immer pirmer Daumen, zweihundert bis drehundfünfzig dreihundert neunzehn Euro.

00:48:40: Das ist die Range über die wir uns hier bewegen.

00:48:41: das heißt würde ich sagen in der Theorie es ist ein margen starkes Geschäft weil du ja das Anlagevermögen einmal hast musst einmal die Kamera bezahlen und die kriegst du trotzdem wenn man jetzt mal von dem Verbrauchsküttern weg ist wie den Fotopapierkrisso die mit wenigen einsetzen relativ gut refinanziert muss natürlich immer wieder.

00:48:58: Du hast die Logistik Kosten die nicht ganz ohne sind.

00:49:00: Du musst die entstand halten die Kameras muss sie durchreprigeren warten und alles was dazu gehört.

00:49:05: Das Game habt ihr in Europa ganz gut durchgespielt.

00:49:06: Du hast gesagt, Polen wart ihr mal?

00:49:09: Wir waren mal in Polen und sind da raus.

00:49:10: Ich glaube wir waren zu früh in Poln.

00:49:12: Also

00:49:12: Osteuropa ist noch nicht das große Thema.

00:49:14: Aber tatsächlich ist es eigentlich schon ganz geil.

00:49:17: Also

00:49:17: ich führe auch nur Gutes.

00:49:18: Polen ist ja anscheinend der am stärksten wachsende E-Commerce Markt in Europa.

00:49:21: Ja.

00:49:21: Wir sind auch noch nicht in UK.

00:49:23: Da stellen wir uns gerade auf.

00:49:26: Ist

00:49:26: UK ein Solthema?

00:49:27: Ja Brexit hat sich nicht unbedingt geholfen.

00:49:30: Aber ja, das ist immer auch dran.

00:49:33: Okay,

00:49:33: also Osteuropa liegt noch vor euch?

00:49:35: UK seid da dran was quasi sehr nahe an Europa dran wäre

00:49:39: und eigentlich geilste Marketing ganz Europa sein soll.

00:49:42: Hätte

00:49:42: ich auch gesagt auf jeden Fall ein sehr guter Markt!

00:49:44: Und USA habt ihr so ernst gemeint dass du selber rüber gezogen bist um diesen Markt aufzubohren?

00:49:49: Genau, wir waren in den Februar.

00:49:52: im Jahr für alle Shutdowns waren wir in Las Vegas auf der World Photo Booth Expo.

00:49:58: Da saßen da in der Keynote von dem Kongress drin Und haben uns angeschaut, also der Inhalt der Keynote war so was wie how to get more customers through a Website.

00:50:09: Wir als Moment schon halb automatisiertes Lager Buchungsprozess Rechnungstellung alles automatisiert hochladen konfigurieren das Gerät alles schon automatisiert.

00:50:21: Also wir schauen uns an und sagen hey aber bei was?

00:50:26: Dann haben wir gesagt, eigentlich müssten wir da oben stehen und erzählen wie man Photoboxen vermietet.

00:50:29: Weil das so wie die das machen... Das ist bestimmt lokativ für eine Person aber skalieren tut es halt nicht ja.

00:50:38: Ja gut!

00:50:38: Und dann haben wir gesagt, eigentlich sollten wir in den USA gehen.

00:50:41: So, dann cut Covid.

00:50:45: Okay, dann war das irgendwie ad-acta gelegt.

00:50:48: Ich glaube tatsächlich, zwei und zwanzig habe ich dann so in einem Anflug von Midlife Crisis Gedacht, warst du es jetzt so?

00:50:56: Bin ich noch nie weiter weggezogen als bis Heidelberg irgendwie.

00:51:02: War das mein Leben hier?

00:51:04: Ich baue die Firma, das ist geil!

00:51:05: Ich hab meine Band, alles gut.

00:51:08: aber eigentlich war ich noch nicht ins kalte Wasser gesprungen und andere Freunde haben immer gesagt hey was, du bist Unternehmer, du wirst ja schon voll oft ins kalten Wasser gesprogen.

00:51:17: Dann sag ich ja, ich weiß, aber ich hatte trotzdem meinen Menschen um mich rum.

00:51:21: Das ist einfach schon ein großer Unterschied.

00:51:23: Und dann ist in mir so, der Jochen hat vorher auch schon mal gesagt, dass er gern hinwollt, aber bei dem hat es dann familiär nicht gepasst, sodass eigentlich für mich von uns drei der Weg frei war.

00:51:33: und dann sind wir damit auf unsere Investoren, auf unsere Gesellschaften, muss man sagen, zugegangen in der Gesellschafterrunde und haben gesagt also ich gehe jetzt nächstes Jahr in die USA Da haben die noch mal so einen Stopper reingehauen, da war ich damals ganz schön angefressen muss ich sagen.

00:51:49: Was aber Schlussendlich schon gut war.

00:51:51: also wir haben das dann noch mehr vertestet, noch mehr Daten gesammelt, haben es einfach um ein Jahr verschoben und haben dann im August XXIII die US-Firma gegründet.

00:52:01: und der Plan war dann dass sich im Januar ... hingeh?

00:52:05: Ich musste für mein Visum, muss ich schon jemanden eingestellt haben.

00:52:08: Mit dem Zeitpunkt des Visum-Antrags und ich musste schon eine Location haben, hab dann irgendwie Gott sei Dank so einen ganz guten Deal gefunden mit so einem Büro wo ich mich einmieten konnte mit der Firma.

00:52:17: Hab dann damals meine Assistentin gesucht die habe ich am August XXI eingestellt bin ich rübergeflogen, hab Leute interviewt, hab da die AssistentIn eingestallt.

00:52:24: die ist heute unser COO der USA.

00:52:26: Das hat wirklich mega gut geklappt genauso wie es mir vorgestellt hab.

00:52:28: also das war wirklich so... Wahnsinn!

00:52:31: Die Michelle ist unglaublich.

00:52:32: dies Zehn Jahre älter als ich, hat vorher für mehrere Entrepreneurs gearbeitet.

00:52:38: Als Assistentin und aber auch oft eben operative Leitung übernommen.

00:52:42: Und das ist einfach ein absoluter Glücksgriff

00:52:44: muss man

00:52:44: nicht sagen, sondern die ist jetzt heute eben wie gesagt COO dort?

00:52:47: Ja dann habe ich das WISUM beantragt.

00:52:49: Das E-Zwei-WISUM, das Investoren-Wisum.

00:52:51: Da geht es noch ein paar Voraussetzungen, musst du irgendwie hunderttausend Dollar investieren, musst jemand einstellen, musst einen Businessplan zeigen.

00:52:57: okay, das haben wir alles gemacht!

00:53:00: Mein Termin für das Visum-Interview auf dem Konseller Baden im Februar, April und April.

00:53:05: Ich habe gedacht ich fliege schon mal im Januar hin, hab mich von meinen ganzen Freunden über meine Familie verabschiedet, bin rüber geflogen.

00:53:10: Meine Immigration-Lawyer hat auch gesagt es ist kein Problem du kannst auch während des Prozesses vorher rüber.

00:53:15: Ich bin in Detroit gelandet.

00:53:17: also wir sind in Michigan oder bei Detroit.

00:53:20: in Michigan Der Grenzbeamte hat es anders gesehen.

00:53:25: Oh, ja genau!

00:53:27: Da war ich da in dem sogenannten Secondary wo viele so Angst haben.

00:53:31: Das Schöne tatsächlich an Michigan ist dass die Leute einfach sehr freundlich sind und das sind auch die Menschen die an der Border Patrol arbeiten.

00:53:37: Es sind einfach anständige Leute.

00:53:39: Ich wurde da extrem gut behandelt aber nichtdestotrotz wurde ich wieder zurückgeschickt.

00:53:42: also ich wurde abgeschoben aus den USA habe bis heute den Stempel in meinem Pass.

00:53:46: Echt?

00:53:46: Ja Ich bin dann wieder zurückgeflogen.

00:53:49: Jochen hat mich vom Flughafen abgeholt, meine Frau gearbeitet hat.

00:53:53: Ich wurde im Flugzeug begrüßt mit den Worten ... Welcome!

00:53:57: Nice to see you again.

00:53:58: You are frequent Traveler und ich ist mega geil.

00:54:03: Also war auch eine Erfahrung auf die hätte ich verzichten können aber es sind gute Anekdote muss man sagen.

00:54:07: Und ich wurde zum Flugzeug exkortiert von zwei Polizisten.

00:54:10: Das war

00:54:11: der Start in USA?

00:54:12: Ja das war mein Start in USA.

00:54:14: hab dann, dann hat er zu mir gesagt hey ist kein Problem wenn du dein Wiesum hast kommst einfach wieder.

00:54:18: Und dann ist alles gut so.

00:54:19: und dann habe ich mein Wiesuumtermin vor verlegen können.

00:54:22: Gott sei Dank da waren die im Konsulate war noch frei habe ich den drei Wochen früher gemacht als ursprünglich geplant.

00:54:29: dann war ich schlussendlich dann Mitte Februar war ich dann drüben weil es dauert dann noch bis dann der die Pässe wieder vom Konsulat kommen.

00:54:35: wo dann das Wiesium?

00:54:36: also ich hab dann auch für meine ganze Familie beantragt soll es dauern einfach

00:54:41: Okay, was hast du richtig gemacht mit Familie hinterher?

00:54:43: Ja genau.

00:54:43: Also ich bin vorgegangen und die Family ist dann mit Beginn der Sommerferie in Vierundzwanzig sind sie nachgekommen und ...

00:54:48: War der ein Jahr da?

00:54:49: Wir waren insgesamt zusammen ein Jahr dahin.

00:54:51: Cool!

00:54:52: Und der Markt von Null aufgebaut.

00:54:55: Das heißt wieder Logistikzentrum in irgendeiner Art und Weise Büro.

00:54:59: Die Kameras mussten irgendwie von Europa in die USA.

00:55:03: Zollthema?

00:55:04: Andere Kameras tatsächlich.

00:55:05: Andere kameras

00:55:06: weil wir... Das sind halt so Kleinigkeiten.

00:55:08: also es gibt dann Dort die UL, das ist sowas wie CE.

00:55:11: Es gibt eine UL-Zertifizierung und dann hast du halt ein Kabel von dem Hersteller und es ist natürlich ein Kable, ein Kabil,

00:55:17: d.h.,

00:55:17: es hat halt ein Kopferkabel.

00:55:20: Da ist jetzt nicht so viel Magic drin, aber das hat nur eine CE Konformitätserklärung oder keine UL Zulassung.

00:55:25: Und da haben wir solche Kabel in dem Gerät verbaut oder die Gehäuse müssen gewissen Anforderungen unterlegen.

00:55:31: Dann haben wir damals unsere Mark IV, also unser Viertesmodell insgesamt gebaut und die haben wir für den US-Mark konzipiert Oder ein bisschen als für beide, die nutzen wir auch in Europa.

00:55:40: Genau also haben wir ein neues Produkt entwickelt mit integriertem Licht dieses Mal.

00:55:43: vorher hatten wir immer so einen Licht oben drauf und da ist jetzt integrierte das natürlich in der Logistik noch mal besser ist.

00:55:49: Eingerät weniger zwei Kabel weniger ist ganz gut ja aber dann genauso wie du sagst.

00:55:53: also die Halle hatte ich schon vorher ausgesucht die war ab Januar hat mir die gemietet genau.

00:56:00: und dann Menschen einstellen irgendwie aufbauen Fördertechnik Regale Also alles aufbauen, da hab ich viel selber Hands-on gemacht.

00:56:08: Aber

00:56:09: auch der Markt, du hattest den an Zwei-Zwanzig schon mal kennengelernt?

00:56:11: Der ist jetzt in den zwei-, drei Jahren die dazwischen lagen nicht wahnsinnig krass explodiert, auch in den USA gab es keinen krassen großen marktdominierende Mitbewerber.

00:56:20: Nein

00:56:20: überhaupt nicht!

00:56:21: Das ist wirklich total erstaunlich.

00:56:23: Und ich meine wir sind jetzt... Du hast gesagt, du warst vierundzwanzig da?

00:56:26: Ja.

00:56:27: Ich war von Vierundzehn und johr zwanzig

00:56:29: weiter.

00:56:29: Es ist jetzt zwei Jahre her, die USAs euer Größter oder zweitgrößter Einzelmarkt?

00:56:33: Also in den letzten, im letzten Monat stand Bestellung, bestellt Eingang der Größe jetzt.

00:56:40: Wahnsinn!

00:56:40: Ja es ist wirklich da Wahnsinn.

00:56:42: Also ihr habt auch da drüben schon wieder hundert oder tausend Geräte Running?

00:56:45: Ja deutlich mehr als tausende ja.

00:56:48: Wir haben zwanzig Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

00:56:50: Selbes Modell aus dem einen Lager verschickt ihr den ganzen USA diese Geräten versandt, versand zurück

00:56:56: also alles außer Alaska und Hawaii.

00:56:57: Das ist ja wahnsinnig.

00:56:59: Kontinental USA

00:57:02: Okay.

00:57:03: Und Michigan, warum Michigan?

00:57:04: Das hatte ich oft gefragt.

00:57:05: Ich habe einen Freund, der da lebt seit mehr als ... ... zweiundzwanzig, vierundzwanzig Jahren und er hat einfach hart für Michigan gepitscht.

00:57:13: Dann bin ich mit der Family, das war in dreiundzwantig, sind wir rübergeflogen in Osterferien haben uns das angeschaut und haben gesagt okay hier ist es wirklich total schön die Leute sind total... Also die Michigandos wie sie heißen sind uns Europäern oder auch uns Deutschen relativ ähnlich.

00:57:27: Oder auf allem auch aus der Stuttgarter Ecke Auch Automotive geprägt, sehr loyal ihren Arbeitgebern gegenüber.

00:57:35: Die rennen nicht wegen einem Dollar mehr die Stunde sofort weg sondern die reden dann halt mit dir und sagen hey ich hab da ne Chance.

00:57:40: Also so wie halten wir das hier?

00:57:42: kennt?

00:57:43: Das ist an den Küsten schon deutlich.

00:57:44: anders wurde mir schon viel berichtet.

00:57:45: also da...

00:57:46: Und eingespitzt für euer Geschäftsmodell auch keine Rolle weil du brauchst ja nicht New York oder die Stahlkraft oder die Sonne von Miami für Euer Geschäft.

00:57:52: Also

00:57:52: das definitiv alles nicht.

00:57:54: Also es gäbe bestimmt strategisch noch eine Location oder zwei die wahrscheinlich noch besser werden Keine Ahnung wo es halt nicht so einen Winter gibt oder was halt einfach ein bisschen weiter noch in der Mitte ist, also von Nord nach Süden.

00:58:08: Aber uns war einfach wichtig wir müssen die kleinste Zeitverschiebung wie möglich und dann soweit in die Mitte wie möglich.

00:58:16: das war eigentlich zur zwei Grundvoraussetzungen weil wir wollten halt nicht neun Stunden Zeitverschiebungen.

00:58:23: Klar, Kalifornien hätte mir natürlich zum Leben voll gut gefallen auch ja aber das wollten wir halt nicht.

00:58:27: Ich wollte immer noch mit meinem Team in Deutschland zusammenarbeiten.

00:58:30: Okay also man kann sagen eigentlich egal welchen Markt euch angeguckt hat Ausnahme des Polen weil vielleicht ein bisschen früh dran wart.

00:58:36: er kam sauer und siegte

00:58:37: Das hat schon

00:58:38: funktioniert.

00:58:38: In dem

00:58:38: einen Markt besser, im anderen schlechter.

00:58:40: Also Italien zum Beispiel haben wir noch nicht richtig geknackt aber das ist auch okay weißt du?

00:58:45: Weil der Markt kein Photobox-Markt augenscheinlich ist

00:58:49: und es ist auch schön wenn wir noch Potenzial haben in Europa.

00:58:53: Ihr

00:58:53: holt die Kunden weiter über Online Marketing ab?

00:58:55: Ja

00:58:56: genau.

00:58:57: Das Game ist genauso gleiche.

00:58:58: Kunden

00:58:58: werben Kunden.

00:58:59: Wie ist das ein Thema?

00:58:59: Ja,

00:59:00: also vor allem mit den USA wiederkehrend.

00:59:02: Die Kunden sind dann ein Thema, was wir hier nicht in dem Maß haben.

00:59:05: Ach die Kunden wiederkehnende Kundenraten sind höher als in Deutschland quasi im USA.

00:59:08: Die

00:59:08: Leute, wenn sie feiern, dann feiern sie halt.

00:59:10: Sie sind schon crazy!

00:59:11: Also wir haben da schon im ersten Jahr Kunden gehabt, die haben ja beim ersten Jahr viermal die Photowox gebucht Privatkunden.

00:59:15: Weil du sagst ja auch, die Fotobox ist entweder ersetzt in den Fotografen oder sie ist quasi das Gimmick auf einer Hochzeit, wo es ein bisschen Spaß damit gemacht wird?

00:59:22: Richtig!

00:59:23: Ja, also bei uns im Viertel klar... Also auch wieder babbeln, ich habe in einem sehr guten Viertell gelebt mit meiner Family aber da stand halt am Kindergeburtstag von der Sechsjährigen der Food Truck in der Einfahrt vom galen Italiener vom Orthon und so.

00:59:35: Und du denkst okay herrso.

00:59:36: Zwei und ein halb tausend Dollar würde ich jetzt nicht für Essen am Kindergeburtstag meines Kindes ausgeben.

00:59:40: Also das ist eine ganz andere Welle, aber daran merkt man einfach die Bereitschaft fürs Service Geld auszugeben oder zu verdienen.

00:59:47: Es ist schlussendlich wirklich für Dienstleistungen oder für Essen oder für Feiern ist einfach dort wesentlich höher als bei uns.

00:59:52: Und da werden auch Kinder Geburtstage, da werden Graduations einen großen Markt da tatsächlich.

00:59:56: Das ist echt cool!

00:59:57: Und jedes Kind graduated viermal in seiner Karriere typischerweise.

01:00:02: Also ja, da wird viel gefeiert und wenn die feiern dann machen sie es richtig.

01:00:06: Also der Partymarkt ist wahnsinnig gut.

01:00:07: Der Familienfeiernmarkt.

01:00:10: Und man kann aber wirklich sagen bisher seid ihr ja mit relativ wenig Venture Capitel.

01:00:14: Ihr musstet einmal Geld aufnehmen weil der Finanzierung geplatzt ist?

01:00:17: Aber eigentlich gibt es keinen klaren weltweiten Marktführer, scheinbar seid ihr das?

01:00:22: Ja.

01:00:23: Also weil in Europa seid das auf jeden Fall ein USA-Zahlen

01:00:25: auch

01:00:26: ziemlich gut.

01:00:26: Ich wüsste nicht wen's gibt also...

01:00:28: Und jetzt rollt ja aus!

01:00:29: Man muss ja immer sagen für mobile Photoboxen.

01:00:31: Es gibt natürlich Anbieter keine Ahnung.

01:00:33: Also es gibt einen Anbieder aus Europa oder auch in Japan gibt's Anbieder die betreiben halt so keine Ahnungen.

01:00:40: Die Fotofixautomaten zum Beispiel, die haben unglaublich viele von den Dingern.

01:00:45: Was anderes, aber für mobile Photobox-Systeme.

01:00:48: Also sprich, per Postverschickte sind wir auf jeden Fall... also wüsst nicht wer da noch kommt!

01:00:53: Okay das heißt ihr erschließt neue Märkte und das Produkt bleibt das Produkt?

01:00:58: Also man kann sicherlich mal hier eine App mit Logo ohne Logo, photo drauf, monetärisieren noch ein bisschen anders.

01:01:04: Ich glaube so ihr macht immer noch relativ viel Vorgrauskasse auch heute noch.

01:01:10: Außer wirklich außer für BtoB.

01:01:12: Kunden die uns dann halt fragen Ich kann das bei mir im Unternehmen nicht.

01:01:15: Dann schalten wir halt Rechnungskauf frei, aber...

01:01:17: Das finde ich totaler Wahnsinn!

01:01:19: Also ihr arbeitet mit Vorauskasse?

01:01:20: Ich gänse keinen Online-Shop, der mit Varauskassen arbeit.

01:01:24: Aber andersher, dann hätten wir raisen müssen und zwar massiv, weil wie willst du sonst so ein Jahr vorfinanzieren?

01:01:29: Wie wird die

01:01:29: Vorausskasse finanziert?

01:01:30: Genau.

01:01:31: Anders geht's nicht.

01:01:34: Und ich bin total happy dass wir nicht raisen mussten tatsächlich.

01:01:36: Ich find es ganz gut, weil ich find Fundraising auch.

01:01:38: also stelle ich mir sehr anstrengend vor.

01:01:40: Damals war es anstrent.

01:01:41: Okay, es geht ja knapp auf sechstausend Geräte zu.

01:01:45: Umsatz macht ihr irgendwas.

01:01:47: zwanzig dreißig vierzig Millionen Euro das so die Range Rover uns hinbewegen?

01:01:50: Ja!

01:01:52: Gebutstrapped vor zehn Jahren... Gut, gut,

01:01:54: gut über zwanzIG.

01:01:55: Okay also in über zehn Ländern.

01:01:56: Gebutstrapped vor zehn Jahren aufgebaut.

01:01:59: Ihr seid immer noch Mehrheitsgesellschafte.

01:02:00: Also die Leute die ihr reingenommen habt ihr euch Geld gegeben haben ist nicht auch die Mehrheit an der Firma und ihr macht das immer noch zu dritt.

01:02:06: Das Kern-Team.

01:02:08: Ist absoluter Wahnsinn

01:02:11: Also echt krass.

01:02:13: Ja irgendwie haben wir uns gefunden, das ist viel Bauchgefühl einfach für Männern.

01:02:18: also ich werde auch heute noch bei Schlüssepositionen immer noch gefragt Philipp kannst du mal mit dem neuen Head Off so und so mal vielleicht ein Gespräch führen?

01:02:26: weil wir wollen gerne dass es bei dir vom Bauch her passt.

01:02:30: Es passt eigentlich immer und bei meinen zwei Mitgründern auch.

01:02:33: Wir wissen natürlich nicht immer einer Meinung, wo Himmels willen aber wir haben noch nie eine Entscheidung mit einer Abstimmung.

01:02:40: Wir müssen noch nie einen überstimmen weil wir gesagt haben wir machen das jetzt so weil wir sind zwei gegen ein.

01:02:45: Das haben wir noch nie machen müssen.

01:02:46: Wir waren immer gesprochen und schlussendlich waren wir in einer Meinung und es ist wirklich... Und auch nicht über Wochen gesprochen sondern auch im Gespräch von einer halben Stunde.

01:02:56: also ich glaube wir sind schon ein sehr gutes Gründerteam.

01:02:59: tatsächlich

01:03:00: Das macht den Eindruck, ja.

01:03:02: Jetzt wart ihr alle irgendwie als Freelancer unterwegs oder als Angestellte?

01:03:06: Ja!

01:03:06: Jetzt habt ihr aktuellen Unternehmen mit achtzig Leuten, viermal Daumen,

01:03:10: ein bisschen so knapp über achtzig FTE.

01:03:12: Wer begleitet euch auf diesem Weg?

01:03:14: Habt ihr einen Coach, habt ihr Mentoren?

01:03:16: Wen rufst du an, wenn du mal eine Frage hast?

01:03:18: Ja gut also wir haben unsere Gesellschaft da... Wenn da gibt's dann schon mal Fragen, wo wir die natürlich anrufen.

01:03:24: So keine Ahnung.

01:03:24: Gott sei Dank noch nicht so super viele Kündigungsgespräche führen müssen.

01:03:27: aber dann hast du eine Kündigung vor der Tür oder ein Trennungsgesprech und dann frage ich dann schonmal den unseren Eingesellschaft hat er irgendwie zwanzig Unternehmen gebaut hat das einfach schon öfter Mal gemacht hat?

01:03:40: Oder auch bei so, keine Ahnung.

01:03:42: Es gibt halt mal so ein Culture-Clash mit Menschen aus anderen Kulturkreisen wo du dann einfach auch weiß Eier, das ist bei denen bestimmt auch so und da kannst du mal nachfragen wie man damit umgeht.

01:03:53: Das hat mich stark beeinflusst.

01:03:55: mein erster Chef tatsächlich von der Computerspielefirma damals.

01:03:58: Der Ingo, der auch immer meine Podcast hört.

01:04:01: Den hab ich schon so lange nicht mehr gesehen, fair Schaden würde ich gerne wieder sehen oder zumindest mal telefonieren.

01:04:05: aber er hat mir letztens geschrieben dass er sich gefreut hat, dass ich ihn erwähnt habe.

01:04:08: also hier nochmal... An der Stelle, er hat mich schon stark in Richtung Unternehmertum geschoben.

01:04:15: Wir haben auch mal zusammen schon eine Startup-Idee gehabt und da waren wir ein bisschen zu früh, sonst hätte das auch groß werden können.

01:04:21: Da haben wir uns einen Passwortmanager gebaut.

01:04:26: Aber einfach dann auch zu früh aufgegeben nicht den Pivot zur Browsererweiterung gemacht.

01:04:32: Also du sprichst ja Netzwerk aktiv an?

01:04:34: Das schon bist du irgendwie bei euch.

01:04:35: ne Gegend... EO, YPO.

01:04:38: Gibt's da irgendwie Lions Club?

01:04:39: Was auch immer!

01:04:41: Ja ne also ich bin... Also ich treff mich einmal im Monat wobei es hat schon länger nicht mehr gemacht mit anderen Gründern oder Freunden von Gründer.

01:04:49: Keine Ahnung unser Unternehmensanwalt zum Beispiel der ist auch Investor Mit dem tausche ich mich öfter mal aus.

01:04:55: Der ist da bei der Runde dabei.

01:04:57: oder wir haben in Heilbronn die Campus Founders aus der Schwarzstiftung finanziert, also von Dieter Schwarz.

01:05:03: Da sind wir mit Glied und das spricht man mit Menschen.

01:05:06: Da haben wir noch quasi unseren vierten Standard im Anfang gestrichen.

01:05:09: Dann gehen wir hin wenn wir so Offsites machen ganz tolles Gebäude und coole Leute.

01:05:12: Also aus dem Umfeld natürlich schon.

01:05:14: aber ich mache es jetzt nicht so dass sich jetzt sage ich habe jetzt mein one-on-one Einmal die Woche mitten am Coach.

01:05:21: Okay, also das ist quasi... Hab

01:05:22: ich das nicht.

01:05:24: Wir haben es vielleicht gut?

01:05:25: Aber tatsächlich... Also es gibt bestimmt auch Sachen, die ich an mir deutlich verbessern kann, meine Mitarbeitenden, wenn sich halt auch zustimmen, dass ich da manchmal... Ja, also dass es da Verwässerungspotenzialen gibt, sagen wir mal so, aber ich glaube, das gibt's immer zum einen und funktioniert ja auch ganz gut bisher.

01:05:44: Was machst du für dich?

01:05:45: Also hast du irgendwie so ein Sport oder Meditation?

01:05:47: Oder gibt es da noch eine Tausend

01:05:48: Sachen gemacht?

01:05:49: Ja.

01:05:50: Habe ich tatsächlich, also ich konnte immer unglaublich schlecht schwimmen und ich habe letztes Jahr im September angefangen weil die Kollegen, einige unserer Kollegen gehen jeden Freitag schwimmen... ...und haben sich gedacht, ich will jetzt mitkommen als ich dann wieder da war und hab gesagt, Schwimmen ist ja voll scheiße!

01:06:02: Okay aber ja, ich gehe mit.

01:06:03: Und dann habe ich am Anfang so fünfzig Meter Brustschwimm mit Achon Krach geschaut.

01:06:07: Jetzt schaffe ich jetzt kann ich irgendwie so keine Ahnung, ein paar hundert Meter ganz schön schwimmen.

01:06:10: Das ist cool.

01:06:11: Also das Schöne der Fortschritt ist gut.

01:06:13: Kraulkurs angefangen, also Kraulschwimmen.

01:06:16: Das hab ich jetzt Bock drauf übermorgen endlich wieder hingehen.

01:06:19: dabei konnte ich jetzt zwei Wochen nicht.

01:06:20: das ist cool es macht mir Spaß.

01:06:23: ansonsten die Band ist natürlich gut so ein Bandwochenende das ist schon Urlaub fürs Gehirn oder ansonstend Family Friends.

01:06:31: Bist du gut ausgelastet mit zwei Kindern auch?

01:06:33: Ja

01:06:33: auf jeden Fall ja.

01:06:35: stimmt.

01:06:37: Hast Du bis jetzt auch schon über vierzig sowie ich hast du einen unternehmerischen Lifehack.

01:06:42: Also wo du sagst, wenn ich mir die letzten zehn Jahre anschaue dann haben sie so Regeln eingeschlichen oder so Grundsätze denen ich eigentlich folge mit denen ich echt gut fahre.

01:06:50: Also tatsächlich dieses Don't Work With Assholes ist für mich... Da widersprechen bestimmt ganz viele Unternehmer.

01:06:59: Keine Ahnung, ich höre dann immer wieder das Wendt Schmidt zum Beispiel, der Stammgast bei UMR ist irgendwie oder war, da war schon länger nicht mehr da.

01:07:06: Der hat ja immer gesagt er holte nur die besten!

01:07:07: Nur die absolut Besten und ich sage halt einfach den besten, mit dem ich gut ticke.

01:07:13: Also das ist für mich halt so... Ich verzichte dann lieber auf die absoluten Top-Top-Top-Leute.

01:07:18: aber ich möchte mir den Leuten, mit denen ich zusammen arbeite, ein Bier trinken gehen oder an der Kaffeemaschine auch mal einen Witz machen und es soll irgendwie muss es funktionieren.

01:07:24: Auch

01:07:24: das ist unternehmerische Freiheit!

01:07:27: Ich sehe das hundert Prozent wie du.

01:07:28: Ich will selber hier im Team keine Arschlöcher haben und ich arbeite nicht für Kunden, die Arschlächer sind.

01:07:32: Das ist die Freiheit, die ich mir arbeitet habe.

01:07:35: Das kannst Du denn natürlich bei einem B to C oder D to C nicht mehr raussuchen?

01:07:38: Genau

01:07:38: Aber das ist okay.

01:07:40: Wir haben ja mit den Kunden im Normalfall auch nichts zu tun und von daher, aber das andere habe ich mir halt beibehalten.

01:07:46: Damit

01:07:46: lässt du sicherlich Umsatz liegen?

01:07:49: Gewinn weiß ich gar nicht!

01:07:51: Aber du hast einfach einen besseren Alltag für alle geschaffen.

01:07:53: Ich glaube es ist unbezahlbar.

01:07:54: Ja, glaub' ich auch.

01:07:55: Also die Leute ticken, letztes Wochenende... Vorletztes Wochenende war ich auf einer Weinwanderung, da war es bei uns in der Gegend eine große Weingegend.

01:08:04: Da war ich mit Freunden unterwegs und dann laufe ich an den ersten Stand hin wo man dann Wein kaufen konnte.

01:08:08: Und jetzt sitzt unser komplettes People- und Culture Team da alles zusammen.

01:08:11: Ich dachte wie geil ist das denn?

01:08:12: Die Leute gehen einfach in ihrer Freizeit zusammen Wein trinken!

01:08:15: So, ich glaube da haben wir wirklich ein gutes Händchen auch mittlerweile alle Führungskräfte.

01:08:21: Die haben ja wir ausgesucht und es sind durch meine Bauchkontrolle quasi gegangen.

01:08:26: Und die suchen jetzt logischerweise auch Leute aus, die halt auch wieder passen ist halt total gut.

01:08:30: Ja, das bei uns ähnlich macht ihr irgendwas darüber hinaus?

01:08:32: Gehen das für die Firmenkultur also ein bisschen zu pflegen?

01:08:35: habt ihr so regelmäßige Events oder Dinge wo du sagst

01:08:38: was ganz verrückt ist.

01:08:39: Haben wir Essen jeden Tag zusammen Mittag auf Firmen kosten.

01:08:43: Wie krieg ich das abgerechnet?

01:08:44: muss alles versteuern.

01:08:46: Aber unsere Mitarbeiter versteuern das nicht.

01:08:50: Also die zahlen keinen Cent für im Mittagessen.

01:08:53: Wir haben in unserem Headquarter einen Koch, der...

01:08:55: Eine eigene Koch?

01:08:56: Das wäre mein Traum gewesen.

01:08:57: Vier Tage die Woche ist er da.

01:08:58: Hier

01:08:58: gibt es noch ein paar Mitarbeiter.

01:08:59: mit dem Unternehmen sind ja alle auch so lange hier bei uns und sehen fünfzehn-zwanzig Jahre und die wissen das ich mal versprochen habe ab.

01:09:05: hundert Mitarbeitern denken mir ernsthaft über den Firmenkoch nach.

01:09:08: Da fehlen noch ein Paar Mitarbeiter aber...

01:09:10: Aber ich kann dir sagen es lohnt sich auch schon bei dreißig.

01:09:13: Es gibt ja viele Köche, die haben keinen Bock mehr auf Gastro.

01:09:16: Die sind dann happy einfach über einen Teilzeitjob.

01:09:19: und so haben wir jemand gefunden.

01:09:20: Der macht

01:09:20: jeden Tag Mittag?

01:09:21: Bis auch Freitag.

01:09:22: Freitags haben wir iidaut, da gibt's dann irgendwas von Aussicht.

01:09:25: Ein Menü oder mehr.

01:09:28: Der kocht mit Fleisch, der kocht aber natürlich eine vegetarische Variante und es gibt noch Lebensmittelunverträglichkeiten, dann gibts Veganer... So krass ist das schon!

01:09:36: Das machen wir schon In unserem Warehouse, das sind leider nicht bei uns.

01:09:41: Da haben wir jetzt immer in der Kantine von einem Unternehmen auf der anderen Straßenseite gegessen und die haben jetzt leider die Preise so angezogen.

01:09:47: wegen uns glaube ich.

01:09:48: Das hat sich für die wohl nicht gelohnt dass wir da immer zu einem günstigen Preis hingekommen sind.

01:09:51: Das ist für sich für uns nicht mehr lohnt.

01:09:53: Damals Prep My Meal, tatsächlich diese TK ohne Geschmackverstärker ist ganz geil also schmeckt auch gut.

01:10:01: Wir haben halt ein Convector Mart hingestellt.

01:10:03: Die sind auch alle total happy.

01:10:04: und in USA.

01:10:05: Das ist momentan, da haben wir auch mehrere Cater-Rotten, die da Essen bringen.

01:10:10: Was

01:10:11: für euch schon öfter gehört finde ich gut!

01:10:13: Also das ist für mich der absolute Game Changer weil du halt beim... Da sitzen

01:10:16: sie auch alle zusammen?

01:10:17: Genau,

01:10:17: wir sitzen alle zusammen.

01:10:18: Ich fand es rückblickend ... in der Agentur damals.

01:10:23: Also bei der Spielefirma haben wir auch mal zusammen gegessen, aber nicht auf Firmenkosten... Aber da habe ich keine Ahnung, hab' ich mir halt jeden Tag diese chinesischen Fertigsuppen reingehauen und da war hier alles egal mit achtzehn, ja?

01:10:32: So!

01:10:33: Bei der Agentu hat mich eigentlich immer gestört, dass es immer diese Krüppchen.

01:10:36: dann gab die dann die eingehen halt zum Italiener, die die ein bisschen besser verdienen, sie gehen halt zum Sushi essen und die anderen können sich das nicht leisten und holen sich eine Bretzel so.

01:10:44: Das finde ich eigentlich nicht so geil.

01:10:46: Deswegen war für uns irgendwie klar, dass es zur Unternehmenskultur gehört.

01:10:50: Jochen und ich haben am Anfang, als wir zu zweit waren, haben immer gekocht im Mittag.

01:10:53: Einer hat gekoht und dann haben wir zu zwei Mittag oder wir sind nach Essen gegangen... Und wir haben das mit dem Selbstkochen so rund im Team rumgegeben bis wir zehn zwölf Leute waren.

01:11:05: Und dann geht's nicht mehr, das schaffst du nicht mehr als Laie!

01:11:09: Dann haben wir angefangen von Caterer Dienstleistern Sachen zu holen Und dann eben der Koch.

01:11:19: Jetzt brauche ich von dir natürlich als absoluter Fachmann noch den Live-Hack, also man begegnet ja auf Hochzeiten und fests immer wieder diesen Fotoboxen?

01:11:25: Wie macht man denn jetzt das optimale Foto bei einer Photobox?

01:11:29: Das möchte ich wissen um da unbedingt Outperformen zu erzählen!

01:11:31: Also ich finde die geilsten Fotos sind die wenn du deine ganze Gang zusammen bringst.

01:11:35: Du bist am besten irgendwie zwölf Leute oder so und du gehst so nah an die Fotobocks dran wie möglich ist finde ich einfach richtig geil.

01:11:41: Also ich finde es immer schwierig, viele machen den Fehler.

01:11:44: Da sind die Photobox so drei Meter vorne Wand stellen und dann stellen sich die Leute an die Wand und dann sind diese Mickey Mouse Kleinen auf dem Foto auch.

01:11:48: Ich find das geil wenn die Leute so richtig so ganz super nah am Objektiv sind von der Kamera.

01:11:54: Das heißt also entweder schön nah in die Wand heranstellen?

01:11:56: Auf keinen Fall drei Meter

01:11:57: weg oder

01:11:58: die Leute leben lassen quasi.

01:12:00: Genau

01:12:00: aber wirklich nah dran.

01:12:01: Also ich find Gruppen immer geil.

01:12:04: So ist einfach crazy wenn dann so viele Leute drauf sind und da von hinten noch der ganze lange sich noch rein reingrägt Oder wenn du allein oder zu zweit oder zu dritt machst, auch heugig so.

01:12:13: Also ich finde es immer geil, so ein Navi-Mögliche ran.

01:12:15: Okay, wer also in fast ganz Westeuropa und den USA was bestellen will?

01:12:19: Der geht auf crew.com, kru.com.

01:12:23: Wir werden mittelstags noch dran arbeiten an Gutscheinkohle führten zu bekommen.

01:12:26: Und über das Affiliate Marketing müssen wir auch nochmal reden.

01:12:28: Das kriegen wir aber hin.

01:12:29: Ich habe noch zwei drei Fragen an dich mit schnellen Antworten.

01:12:32: Oh ja Da würde mich mal viel Erfahrung da gesammelt hast.

01:12:35: Was deine Meinung dazu ist Lieber Unternehmer oder lieber Musiker?

01:12:39: Schwierig, ne?

01:12:40: Also heute lieber Unternehmer.

01:12:42: Wenn du mich vor zwanzig Jahren gefragt hättest, hätte ich klar gesagt Musiker

01:12:45: Vollgas.

01:12:45: Und es hätte auch fast geklappt mit der professionellen Karriere.

01:12:50: Deutschland oder USA für dich auch

01:12:55: und

01:12:55: und okay für mich völlig in Ordnung.

01:12:58: Gewinn oder Umsatz?

01:13:00: Gewinn!

01:13:01: Lieber am Schreibtisch oder draußen unterwegs

01:13:02: Kommt drauf an.

01:13:03: Es gibt Wochen, da finde ich es richtig gut auch mal.

01:13:05: Ich schnappe mir auch mal wieder ein Task und programmiere runter zum Leidwesen von meinen sehr guten Co-dern aber... Aber ich bin schon auch gerne draußen unterwegs, aber ich liebe mein Team auch.

01:13:13: deswegen bin ich auch gern da vorne.

01:13:15: Jetzt letzte Frage remote oder officework?

01:13:18: Wie habt ihr das gelöst?

01:13:20: Also wir sind dann ein bisschen old school.

01:13:22: Wir mögen's im Office zu sein und wir haben es aber hingekriegt.

01:13:25: also wir haben ja schon so eine Return to Office Regel.

01:13:28: Und wir merken wir brauchen sie aber gar nicht unbedingt weil die Leute tendenziell Öfter da sind als die Regel sagt und es liegt einfach an der coolen Kultur, die wir im Büro haben.

01:13:37: Spiel des Essen mit rein das Spiel diese Zusammenstellung von nicht Arschlöchern eine Rolle.

01:13:41: Die Leute ist einfach gerne bei uns im Bürow witzigerweise bei uns extrem die Tech Abteilung was ganz untypisch ist.

01:13:47: Das

01:13:47: ist

01:13:48: wirklich finde ich total faszinierend.

01:13:50: Aber ich glaube die bekommt ihr mit diesem Gemeinschaftsgefühl in dem Essen.

01:13:53: also ein Tech ist ja nicht außen vor weil sie das unbedingt wollen.

01:13:55: Du musst einen Zugang dazu geben und das könnt ihr wahnsinnig gut vorzulegen.

01:14:01: Geile Story.

01:14:03: Also ich wusste auch nicht, dass es diesem Markt mit dieser Dimension gibt.

01:14:06: wir sind da auf Aufmerksam geworden weil wir öfter auch für Messen quasi Photobox'n bestellen und Nico hat gesagt hier, Mags musst du mal angucken krass wie ihr das exekutiert habt.

01:14:15: also ich meine ich auch gar nicht despektierlich.

01:14:17: Ich finde ihr habt es für das was ihr an Grundlagen hattet wahnsinnig gut und schlau gemanagt Und es gibt bestimmt einen Grund dafür, warum das kein anderer so macht.

01:14:25: Die habt einfach das Spiel scheinbar sehr früh sehr ordentlich durchgespielt und konnte das vervielfertigende Märkte ausrollen.

01:14:31: Wahnsinnige Zahlen die ihr da schiebt!

01:14:34: Und ich bin gespannt, was ihr daraus noch macht.

01:14:35: Ein paar Märkte liegen ja noch vor euch.

01:14:37: Ich habe das mir schon mal im Blick auf die Handy.

01:14:39: so ein paar Schriftzeichen gezeigt, die auf jeden Fall ... Die

01:14:42: kann nicht

01:14:43: sich aus Europa.

01:14:44: Ja?

01:14:45: Von daher ganz viel Erfolg weiterhin bei dem Thema und Hut ab habt ihr wirklich wahnsinnig cool gemacht!

01:14:49: Ich hoffe auch, dass ihr zu dritter quasi als Gründer-Team dann an der ganzen Welt noch die Mehrheit habt und euern Stempel da aufdrücken könnt,

01:14:54: klar.

01:14:55: Danke, dass du hier warst.

01:14:56: Danke für die Einladung.

01:14:58: Wenn es euch genauso gut gefallen hat wie mir, dann follow und liken und kommentieren.

01:15:02: Denkt daran, Mittwoch ist zu bleibt Mittel Stars Tag!

01:15:05: Ich wünsche euch eine wahnsinnig erfolgreiche Woche und sage bis bald.

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